semiskimmed什么意思 employee是什么意思( 五 )


小企业我们给他提供一站式的开箱即用的服务,下个 APP 就能用,基本功能都能满足 。现在钉钉上 1700 万个组织,4 个多亿的注册用户,绝大部分的小型组织,包括以家庭为单位的小组织,比如教育,大量的家庭进来了,他所需要的常规的业务能力,我们叫组织数字化能力和业务数字化能力,其实是开箱即用的 。
这些能力我们基本上已经能够通过生态跟我们一起提供标准化的服务 。另外一些中大的企业,大企业没有统一的标准,他一定会有定制化,这时候就需要我们提供开放的平台能力,类似于低代码的平台,让大企业自己的 IT 部门把已经有的系统集成上来,把各种各样身边的小事数字化,用低代码平台搭出来,这样极大释放我们平台的生产力,我们也可以更加聚焦于开放和平台建设 。我们用这么一个策略服务好两类不同的客户 。
张鹏:一边是标准化加上他们自己可以用低代码去造,另一边是你是开放的,不只是自己去做 。我们以前理解钉钉就是一个应用,一个很「前端」的应用,我用它直接管理公司的各种流程 。我听你刚才定义,钉钉其实往后推了,所以钉钉到底是个「中台」还是「前端」?
不穷:钉钉今年 1 月份 6.0 发布之后有了全新的定位,过去 7 年我们对钉钉定位是协同办公平台,就是刚才讲到的一站式的开箱即用的平台,可以理解为类似于 SaaS 服务的平台 。
6.0 之后,我们逐步增加了刚才讲的像低代码的能力,这时候我们同时具备了服务中大型组织的往后推的「中台」的能力,这个定位既能服务好中小企业,也能服务好中大客户 。
张鹏:我们怎么理解低代码这件事和业务平台的这个定义?
不穷:其实阿里最早提出了中台战略,我们也有很多年的实践 。走到企业数字化领域以后,我们觉得对于很多企业来讲,钉钉本身就是个业务中台,这个业务中台里最核心的能力就是我们现在讲到的低代码平台 。
低代码平台核心能力就几种,表单、流程、报表、审批、基础的连接能力,可以让业务人员不需要太多的代码,也能完成一个业务系统的搭建 。目前这套能力在现在各个行业都有应用,我们也做了接近大半年时间了,客户对这件事情的理解力已经慢慢加强了,这半年应该是中国的低代码市场发展最快的半年 。
张鹏:低代码不需要去重新像程序员那样学代码,但你也能开发程序,你可以开发应用,让它变得更有用 。
不穷:各行各业现在都在这么开发 。
张鹏:这件事跟你们在业务层面,以前实际上是个协同管理的数字化,现在要到所谓的业务的数字化,为什么会有这么一个思路?
不穷:钉钉经过去 7 年的发展,已经具备了基础的协同办公的能力,但是我们这两年发现,特别是疫情之后,国内数字化的市场这条赛道被激发了 。激发以后,每个行业的客户都会给我们提出需求,我们有时候觉得客户比我们走得还靠前,他们提出了各行各业的很多的数字化需求 。

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