【快递丢失零件如何处理?】
快递丢失零件有以下几种处理方式:
1.提供快递单号:快递单号位于快递单的最上方,是条形码下的一串数字,是快递各项业务查询和操作的依据 。记录这串数字,用于跟踪物流信息 。
2.跟踪物流信息:在快递公司外部网站输入快递单号,查询快递最后一个物流节点的日期和位置 。
3.找快递网点:快递物流节点在市内网点停留超过48小时的,携带快递单到网点,直管人员协助寻找 。
4.查看相关监控视频:如果在网点现场找不到快件,根据快件最后一个物流节点信息锁定一小时 。
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