semiskimmed什么意思 employee是什么意思( 九 )


不穷:有一个例子,我自己戴的这个华为手表,我一直在用 。以前我们用钉钉的压迫感很强,总觉得老板给你发条消息,老板希望你秒读秒回,但其实我并没有准备好怎么回,你要是已读不回更不礼貌,这个压迫感就这么产生了 。
老板时间长了压力也很大,老板也需要被保护 。特别喜欢华为手表的这个功能,我们可以把钉钉的消息,你设置哪几类人特别关注,把消息同步到手表上,到了手表上我可以先看到消息,再决定回不回 。手表上看到以后,手机和电脑上还是未读,给我们员工争取了充分自由的一段思考时间 。
张鹏:这是你们特地这么设置的吗?这看了那边不显示 。
不穷:那边还是未读,这样给到我们有足够的时间来思考我该怎么回 。钉钉像这样的例子还很多,我们为员工做了越来越多的设计 。
张鹏:能感觉到思考在变化,关于已读不回或者是不是已读的状态 。
不穷:我们专门做了设计和研究,人性有时候比克制和刻意更重要,因为你得尊重人性,特别是现在年轻人,我觉得我们需要相互尊重,我们互相平视 。这种需求是发自人内心的,而且我自己也这么用,为什么我要阻止别人这么用呢 。
张鹏:阿里集团的 CEO 要给你发条信息,你也会经常用这个?
不穷:我们 CEO 给我发我还是会快点回的 。大部分的时候,因为这个方便,特别是有时候开会,拿起手机来看是不礼貌的,但是抬起手腕,有时候是压迫感很低的行为,他不会觉得你在分散精力 。我们充分考虑了人性的很多地方,包括日程、邮箱、钉盘、文档、音视频,我们很多细节上都有这样的设计 。
张鹏:这样避免已读不回的尴尬 。这些思考是最近这一两年才开始?
不穷:因为现在员工用钉钉诉求越来越多,我们大量功能现在越来越多为员工设计,为使用者设计 。因为钉钉的用户本质上分为三类用户,一个叫 boss,一个叫 manager,一个叫 employee 或者叫 user,三类用户的需求其实不一样的,所以很多设计我们会针对不同的用户,当然过往可能大家印象深刻的还是我们为老板设计了各种功能,但现在我们越来越多的角色化的解决方案,越来越多的员工的考虑,在这个场景中会有很多体现 。

谈无招创业及其「遗产」 「我几乎不「钉」别人,我觉得周末最烦的一个就是写周报,一个就是被人「钉」 。」
张鹏:最近钉钉前任总裁无招创业了,你们中间肯定也有交流过,你怎么看无招的继续创业?
不穷:我非常佩服无招,我也很羡慕他 。无招是个连续创业者,他有这样的基因,我上周还在钉钉上跟他聊 。我觉得无招给钉钉,给我们留下了很多宝贵的东西 。其中有两个文化我跟团队一直在坚持 。

猜你喜欢