品牌自营和直营的区别 自营靠谱还是直营( 三 )


顺逛微店是海尔集团开发的官方微店平台 , 可为全国各地的微店主搭建 “0成本创业平台”;现已整合线下3万多家海尔专卖店的营销、服务、物流资源 , 可为消费者提供最佳的全流程购物体验 , 而微店主只需专心经营社交推广即可 。海尔集团的主要目的有两个:打造虚实融合的O2O战略布局 , 提前应付未来零售商业形势的变化;通过经营用户 , 沉淀粉丝社群 , 形成海尔品牌生态文化圈 。
由于社交分享返利的功能 , 顺逛微店激活了专卖店和微店主的积极性 , 将线下海尔专卖店与网上购物平台全面打通后产生了良好的联动效果 。今年双11仅1个半小时 , 海尔商城与顺逛微店的总体销售额已超过去年双11全天 , 其中 , O2O部分的销售额占比已达25% , 提升作用明显 。
预计未来越来越多有实力的品牌 , 将陆续走上类似的直营模式 。它们要么是把微电商看成服务用户的新手段 , 要么就是本身拥有足够的粉丝 , 能为自己带来较大的流量并实现转化 。做得好的品牌甚至可以同时达到两个目的 , 成为业务新的增长点 。
2、云集微店模式:自营社交电商将兴起
有平台类型 , 自然也会有自营公司 , 类似京东自营模式的微电商也将兴起 。他们吸引用户的方式与京东类似 , 自营正品、品类丰富 , 用户体验更好 , 普遍将采用社交分享返利的形式来获取流量 。其中比较有特色的代表企业是云集微店 , 虽然从名称上来看它与微店、萌店类似 , 但运营模式有着显著不同 。
首先 , 云集微店采取自营模式 , 实际的销售主体只有一家 , 权责明确 , 实现销售主体责任与微店主社交关系的剥离 , 更能保障消费者权益 。其次 , 其销售的是主流品牌商品 , 消费者可在网上轻松与其他电商对比商品信息 , 与经营高价低质的微商坚决划清界线 , 有效地增强了消费者的购物信心 。再次 , 云集微店提供统一的客服服务 , 顺丰和亚马逊 的标准化物流服务 , 购物体验与主流电商基本相同 。再次 , 加盟店主更类似经纪人 , 每个店主到商品库自主选择商品上架 , 无须承担存货风险;最后 , 开设有钻石专区 , 商品价格低于市场一大截 , 但只开放加盟店主购买 , 无法上架转售 , 应该算是微店主的专属福利 。
如此细细看来 , 云集未来目标其实不是京东 , 而是更接近美国costo超市 , 主打品质和性价比 , 且只对会员开放 。但同时又给用户开通了分享赚取佣金的特色功能 , 最终达到了“自用省钱、分享赚钱”的目的 。
由于同时解决了消费者的购物保障和微店主风险两大痛点问题 , 云集微店自成立后发展迅速 。今年双11 , 云集微店首次参与就取得了不错的成绩 。11月10日上午 , 云集微店在15分钟内就销售了11万套美妆产品素野多肽赋活修护套装 , 销售额达2200万元 。目前云集微店已经拥有80万以上会员店主 , 月销售额突破了3亿元 。

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