运营确实是个工作量比较大的岗位 。
运营在工作当中就相当于一台计算机的CPU,是一个运筹帷幄的统筹支配系统,通过调节好客服,推广,美工,库房,售前售后等部门的协调性,来实现店铺业绩的增长 。
虽然累,但是做好了也是非常有前途的,薪资待遇也都会上涨 。
所有的运营大神全部是从小白开始培养的,他们一天的时间是这样的:
工作时间:早上9点到晚上6点,
培训自学时间:晚上6:30到8:30
完成运营作业时间:8:30—不固定(至少做到晚上11点)
甚至有时候忙起来,到夜里一两点是常事,除了过节放他们几人回家,其余时间几乎无休 。
其实看完这些运营人员的工作也不难想象,在这个岗位上是有压力的、累是肯定的,但学习到的东西对于以后的发展来说只能是有益无害 。
作为过来人,我在这里给新人一些建议吧 。
我总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力:
一、选爆品
为什么要一直强调做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等 。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分 。
不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色 。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力 。
市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱 。
从一个公式入手,“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量” 。
简单点来说,这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做,如果越小就说明这个产品竞争相对较难 。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索,而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况(该产品有多少在卖) 。
利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度 。我给大家的参考值是0.5,但是仅供参考,并且我一般是看一天的搜索人气 。在强调一下是仅供参考,毕竟一些市场就算达到1或者2也肯能是很难做,比不一定能做成功;但是有的关键词达到0.1可能也会觉得是一个蓝海市场,所以要参考实际具体分析 。
二、做产品推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信,有的店铺还会外部引流(短视频等) 。
【电商运营岗位的主要工作内容 电商运营的具体工作】自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等,比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选 。
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