用百度搜寻微信客服电话被骗4万5 用户起诉百度赔偿损失

因认为“百度搜寻”作为网络服务提供者对于搜寻结果未实行审核义务,致使自己遭遇财产侵害 , 王女士以侵权责任纠纷为由,将百度搜寻运营商百度在线网络技术(北京)有限公司诉至法院,请求赔偿其经济损失4.5万元 。日前 , 海淀法院受理了此案 。
原告王女士诉称,家中小孩在顽耍手机时,误将王女士手机微信中的聊天记录删除了 。王女士便在百度上搜寻微信客服电话,在搜寻结果中进入了某网站 , 并拨打网站上显示的微信客服电话 。对方接听电话后自称为微信客服平台的员工,该“客服员工”讯问王女士支付宝余额情况后,告诉王女士清空支付宝余额才能激活微信恢复聊天记录 。王女士遂向该“客服员工”提供的银行账户分四次转账4.5万元 , 转账后该“客服员工”即失联 。
原告王女士认为,百度在线网络技术(北京)有限公司作为网络服务提供者拥有审核义务 , 应依法查验客户有关资质,提供客观、公正、权威的搜寻结果,故其应该赔偿原告损失,承当侵权责任 。
目前 , 本案正在进一步审理中 。
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