很多小伙伴在玩绝地求生的时候会遇到影响游戏体验的问题，这时小伙伴们肯定希望与官方客服沟通解决这些问题 。 官方网站现在已经有中文客服上线啦 。 旨在为玩家们解决在游戏过程中遇到的账号、安全、充值、投诉、BUG提交、外挂举报等问题 。 那具体如何联系到客户呢，下面就给小伙伴们分享一下 。 操作方式 01 起首在浏览器中输入PUBG客服中间，找到官网并点击打开，跳转后进入官方网站 。
02 然后我们需要选择说话，当前客服中间的说话系统可以智能匹配到中文情况，所以不消手动的切换说话 。 可是若是碰到系统比力老或浏览器无法兼容的环境就需要手动切换 。
03 在客服中间的首页下面列出了四大类型的常见问题：游戏内容，游戏账号，举报\封禁，储值\退条目 。 问题自助查询的长处是快捷和便当，普遍合用于游戏内容、电脑设置装备摆设等咨询内容 。 若是有其它的问题查询，可以问人工客服 。
04 我们也可以将所碰到的问题写在搜刮栏里搜刮，然后就会呈现乙一系列的有关解答信息 。 点击相关的解答信息，就可以正式跳到解答界面 。
05 【绝地求生账号误封怎么联系PUBG客服解封】有些问题自助查询解决不了，这时我们就需要乞助人工客服，那么我们应该若何利用人工客服呢？点击顶部右端的“提交咨询”或者页面底部的“提交咨询”，都可跳转到人工客服办事页面 。
06 在人工客服页面中，红色带*号的标注内容属于必填内容，必需包管信息的准确无误 。 最后点击提交，期待答复就行了 。 若是长时候没有收到答复邮件，可以去本身的垃圾邮箱里看下是否有回邮 。
07 在耳目工客服办事时候为9:00-19:00 。 在客服人员非工作时候，若是你需要咨询相关游戏问题，可以经由过程其他体例好比论坛，贴吧与其他玩家交流 。 您所提交的问题，之后会有相关办事人员以邮件体例为你解答，你需要寄望着邮箱 。
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