
中国茶叶营销分析100多年前, 中国茶叶垄断着世界茶叶市场 。 100年后的今天, 世界茶叶销售额为1800亿元人民币, 而中国茶叶市场规模仅为180亿元人民币 。 目前, 中国茶叶在世界上是面积第一, 产量第二, 出口第三, 创汇第四, 处在茶叶大国而非强国的尴尬局面……两个话题: 一是当代中国茶叶产业, 最缺乏的是什么? 二是中国的茶叶营销存在的误区有哪些? 一、当代中国茶叶产业最缺乏的是品牌建设与市场营销 1、茶叶企业品牌建设不力: 纵观中国茶叶市场20多年的发展, 中国茶叶在 “品牌竞争力"建设中明显处在下风, 中国茶品牌竞争不赢英国的“立顿"、日本的“三得利"就开茶叶店是品牌建设不力的证明 。 2、中国茶业行业行销能力缺乏: 随着竞争的加剧, 茶业行业竞争的边界将被打破, 茶叶品牌不仅要与其它茶叶品牌竞争, 还要跨行业与咖啡及其它饮料进行竞争, 20年来, 中国茶叶市场经受过三次跨行业冲击: 1)第一次是80年代“咖啡的冲击" 2)第二次是90年代初“碳酸饮料、果汁、啤酒的冲击" 3)第三次是“矿泉水的冲击" 。 目前, 茶叶跨行业竞争不过咖啡就是中国茶业行业缺乏营销能力的证明 。 二、 中国茶叶企业在市场营销工作中存在着五个严重误区 1、 “文化"的误区茶业在中国有几千年的发展历程, 自然有厚重的文化背景与底蕴, 历史上也不知被多少文人墨客盛情讴歌 。 但是茶叶行业倡导的“文化", 首先应该是一种“商品文化", 一种“主题包装文化", 一种可以和消费者产生共鸣、促进销售, 培养忠诚度的“文化";而非孤芳自赏、不食人间烟火的“纯文化" 。 部分儒商、 艺术家的“茶以载道", 它只是极少数人曲高和寡的嗜好, 只代表个体的艺术品位, 而不代表商品定位与产品销售主张……企业要发展, “货币承认"才是市场营销行为的第一要素! 市场需要“量"的支持, 茶叶的销量与产品赢利能力是检验真理的唯一标准 。 我们要时刻清醒认识, 轻飘飘的艺术行为代替不了厚重残酷的商业竞争!柴米油盐酱醋茶!它首先是生活必须品!才能成为艺术品!市场行为必须分清主、次;分清“皮"、“毛"——正所谓:皮之不存, 毛之焉在?!“文化"是为了产品服务, 而不是产品为文化服务;“文化"是为了产品的销售, 而不是牺牲销售来证明自己的品牌(企业)有文化!茶是商品不是艺术, 中国茶叶企业, 不能为了文化做文化, 更不能被艺术误导:印度、斯里兰卡供养着世界十大排名茶商, 中国为何没有世界级大茶商?因为中国人把茶当艺术, 而西方人只把茶当商品 。 中国茶业营销:“文化过度、营销不足"——快走出“叫好不叫座”的文化误区吧 。 2、、产品的误区 产品严重同质化, 原因是中国茶叶企业只关心“产品”不关心“商品";只关心“黑茶园如何卖”不关心“如何买" 。 认为只要自己的产品好, 就应该好买, 而忽略了市场竞争与产品差异化 。 没有有效的挖掘、提炼出自己产品的独特卖点, 更缺乏品牌的内涵的缩定, 走进了产品严重的同质化怪圈 。 因为缺乏品牌区隔、就缺乏品牌的鲜活度, 缺乏品牌支撑, 产品的附加价就不高, 企业的赢利能力就会下降, 产品也因此缺乏持久的竞争力与生命力 。 实际上, 中国茶业市场将在相当长的时间内供大于求, 茶叶行业的生产弹性大 。 只要茶价上涨, 茶叶产量当年可以大幅度增加;只要某市场价格较好, 库存茶叶马上就会从全国各地涌入 。 所以, 再好的“产品”卖不出去就是“废品”! ——市场将永远根据供需关系发展, 永远按市场规律决定生存! 不仅产品同质化, 甚至连产品卖点、促销活动、广告媒介宣传传播的方式、卖场布置、产品成列、视觉色彩、专卖店(专柜、货架)装修风格、渠道模式、产品价格全都同质化……让人哭笑不得! 所以, 我们要学会:用“比较"的眼光, 有“宽度"的看自己的产品;用“竞争"的眼光, 有“高度"的看自己的产品;用“商品"的眼光, 有“角度"的规划自己的产品! 中国茶叶企业, 不要被一大堆荣誉奖状的产品迷失!人人都有的“同质化荣誉"不是卖点, 快快回归到商品的本身, 走出产品同质化的误区! 3、意识的误区(1)危险的“机会主义":不愿做基础工作, 投机取巧(不炼内功, 吃伟哥), 梦想一夜成名 。 对必要的、必须的市场基础工作与最基本的市场投入, 都想用“技巧"来解决, 希望跳开速成!回避科学的客观的过程, 用小聪明来代替严谨的市场行为!(2)缺乏做品牌的勇气与决心:缺乏市场投入的观念与市场营销策划能力;害怕竞争与风险, 缺乏专业运做能力与团队, 把“偶然"当“必然", 把“狂潮"当“高潮" 。 不注重品牌建设, 靠着一知半解的品牌知识, 恶意炒作, 把轰动的“影响力"当知名度;又把“知名度"又当作“品牌", 急功近利, 说的是“长远规划", 实际是想捞一把就走! “叶公好龙"般的做品牌, 嘴上挂的是品牌, 心理也知道品牌这个“东东"能多赚钱!一旦需要他对必要的品牌建设投入时, 一下子就“原形毕露"…… (3)缺乏创新思维: 孙子兵法曰:“兵马未动, 粮草先行……", 现代商战,
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