让人破防的“老高”是光良的又一步先手


让人破防的“老高”是光良的又一步先手


事业危机、二胎家庭、经济压力、外卖跑腿、深夜的烧烤摊、中年夫妻的爱意、多年老友的体谅……这些词语勾勒出一个普通中年男性的生活轮廓 。在某些情感类账号中,这些词任意组合都不难诞生10w 的爆款文 。
“老高的故事”在“光良酒业”的微信公号上已经连载到第九期 , 在“老高”身上 , 投射了太多普通人的生活缩影 。在一个个娓娓道来的故事中,如果不是偶尔出镜的“光良59/39”提醒读者这是品牌的广告,大多数时候会带入到故事中老高的生活里 , 深深共情,欲罢不能 。
在白酒行业 , 微信公号往往用作发布企业信息、传播品牌文化、推广优惠活动,是企业和消费者建立直接联系的渠道之一 。而“光良酒业”的这个微信公号,正在尝试走一条不一样的路 。“老高的故事”看似一个个植入品牌的软文故事,却是光良在私域的时代,给自己划下的自留地 。
30多岁的老冯从来没有想过,自己有一天也因为看一篇微信文章就“冲动消费” 。但当他把从烟酒店买的一箱光良59搬回家时,他打心眼里觉得,很久没有这么畅快地为自己消费一回了 。
3月初,老冯在朋友圈刷到一篇名为《中年人的破防,从一杯白酒开始》的文章 , 自认为是男儿有泪不轻弹的铮铮男儿,老冯凭着一腔不服输的精神点进去,高低要看看“有什么东西能让我破防?”
沉迷抖音好几年的老冯很久没有仔细认真地阅读过一篇文章,他看着文中老高的故事,体会他的所思所想,觉得这像是在说自己 , 又像在说很多人 。他心有戚戚焉之余 , 顺手点了关注,看到老高的故事更新了就点进去看一看 。
当老高的故事更新到第三篇的时候,老冯迎来了他的“破防”时刻 。文中的老高面临中年失业,选择了抛开面子当起了外卖骑手,继续扛起家庭的重担 。
这种源自生活的真实窘迫,以及绝地重生的勇气 , 实实在在地戳中了老冯的心窝 。也就是那天,他在下班后扛了一箱光良59回家 。
“我一早就看出来老高是为了卖酒,但在家喝酒也是刚需,喝什么不是喝,不如把钱花给能打动我的牌子 。”老冯说 。
“老高的故事”连载到第九篇 , 从头两篇的泛泛而谈,到后来每一篇都有非常明确的情感指向,讲故事的能力日臻纯熟 。老冯自从“冲动消费”买了一箱光良59之后 , 就有了忠实消费者和忠实读者的“双重身份” 。他自觉不是爱阅读的人,却一篇不落地看完了老高的每一个故事 。
他说:“我最喜欢两代人钓鱼那一篇 。我这种理工科直男,有些情绪自己说不出来,看到钓鱼那一篇的时候特别感动 , 就像看到我和我的父亲,还有我的儿子之间的故事 。”
对“老高的故事”有深深共鸣的当然不止老冯一个人 。在每一篇故事下,都有机会不少读者参与讨论 。特别是讨论70后和90后两代人差距的推文下,评论区异常热闹,几十位读者各抒己见 , 评论篇幅之长,观点之丰富,估计能让不少情感账号流下羡慕的泪水 。
对一个酒企的微信公号来说,做“老高的故事”这样的内容运营,实属“超纲” 。但细看之后会发现,老高的画像非常清晰且精准,覆盖了光良的目标消费群 。在一个个老高的故事里,普通人可以找到共鸣 。
对大多数人来说,现实中没有那么多一帆风顺和心想事成,磋磨和困顿才是常态,老高的故事里不回避这些看似消极的情绪,而是在讲述中用一种悄然的温柔化解掉 。老冯说:“从老高的故事来看,光良这个牌子很真诚,它没有给自己的消费者虚构繁花似锦的生活,用一些高大上的词汇糊弄,而是带着他们直面生活,告诉他们 , 做个普通人也很好 。”
2020年6月,快手发布了9周年品牌宣传片《看见》 。请来奥利给大叔黄春生,大声地宣布快手的品牌主张——“不要冷漠地走近普通人” 。
在《看见》中,展现了形形色色普通人的生活——“有人在大山里起舞 , 有人在菜地里高歌,有人潜入最深的海底,有人登上最高的山峰 。”黄春生站在聚光灯下,以一个普通人的身份缓缓道 , “向所有认真生活的人喊一句,老铁,没毛病 。我们是世间的尘埃,却是自己的英雄 。”
被嘲土味多年的快手,可以说凭借《看见》打了一个口碑翻身仗 。短片刷屏背后的根本,是与受众产生共鸣 , 是因为每个人都能在影片里看到自己的影子 。
这个朴素的道理落到营销层面,就是品牌不能自说自话,而是要和消费者同声同气 。而这也就是光良“老高的故事”能够打动读者和消费者的原因 。
老高诞生于光良一次常规的头脑风暴会议 。第一个故事发出后,在光良的消费者社群里获得了很大反响 。品牌运营团队意识到,可以把“老高”塑造成为光良的虚拟代言人,用他来讲光良和消费者的故事 。经过一段时间的讨论和摸索,老高的画像越来越清晰 , 他的故事也越来越有生动,真实 。
现在“老高的故事”由一位98年的职场新人负责运营 。据光良品牌部负责人介绍 , “老高的故事”素材来源很广,既有创作团队对生活的观察,也有取材自市场一线人员讲述的真实故事 。这些源自生活的真实经过艺术加工,成为了太多人生活状态的投射 。
“老高”的传播效果出乎光良营销团队的意料,每一次更新都会成为光良近千个社群里讨论的话题 。据光良品牌负责人透露,老高系列的走红启发了他们运营品牌公号的思路 , 计划把微信、微博以及抖音等品牌账号,从单纯的发布信息、输出广告逐渐改造成为能与粉丝和用户产生更深链接和互动的私域流量入口:“我们要把微信公号打造成为‘用户的情感自留地’ 。用更感性的方式,去贴近消费者的内心 , 建立更稳定的品牌忠诚度 。”
在光瓶酒品牌中,光良的私域传播一直以高频著称 , 一方面是基于市场端的直接需求,另一方面是希望通过密集而有效的传播 , 快速占领消费者心智,从而建立对品牌的认知及好感度 。“老高的故事”是光良无心插柳的尝试 , 却证明了在发福利等物质奖励之外,用情感营销同样能维护私域流量 。
“老高的故事”更新到第八期的时候 , 光良做了一个小范围的传播效果调研 。在反馈回来的400多份问卷中,共有43%的人看过4篇以上老高系列;有64%的人因为老高的人物设定和生活经历有共鸣而看完全文;有55%的人更喜欢温馨幸福的家庭日常或者兄弟之间的故事;94%的人认为老高讲的就是他们身边的故事 。
真实、质朴、动人 , 光良用一个虚拟的老高,赢得了无数消费者对品牌真实的信任 。也让我们看到了品牌运营私域流量的另一种选择——在产品之上,缔造情感链接,用情感营销构建更牢固的私域流量池 。
糖酒快讯提出,如今中国白酒已经走过了基于品质的理性消费时代,开始进入基于美学的感性消费时代 。美学是错综复杂,包罗万象的,其中就包括触发真实情感的营销之美 。从这个意义上来说,光良是白酒美学时代的先行者之一 。
【让人破防的“老高”是光良的又一步先手】实际上,对光良的2022年来说,在声势浩大的品牌营销矩阵中 , 微信公号的内容运营或许是最不起眼的一部分,带来的品牌曝光与声量也远远不如影视剧和综艺 。但糖酒快讯认为,“老高的故事”恰恰是光良下的一步领先行业的好棋 。

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