认知情绪行为三者关系是认知情绪行为三者关系 _生活百科

社交焦虑主要包括认知、情绪、行为三个方面进行界定，个体在与他人交往时，由于害怕自己出错或行为不当，担心受到别人的过分关注或评价，而产生的紧张情绪感受和回避行为。
认知行为理论是由认知理论和行为理论组成，通过改变个体思维与行为的方法来改变其不良认知。
认知行为理论认为，认知、情绪和行为三者是相互作用的，其中认知起到中介与协调的效果，强调认知在解决问题过程中的重要性消极的情绪都是由非理性的认知产生的，个人的行为和情绪反应都是受到认知因素的影响，个体的不同的认知方式影响着其情绪和行为的表现。
综上，我们认为社交焦虑的产生是由于个体自身不合理的认知，导致其在社交中产生紧张的情绪和逃避社交行为，因此，了解服务对象错误的认知，通过改变服务对象的错误认知来改变其行为。
我们以认知行为理论为基础，首先通过认知干预帮助城市贫困家庭青少年识别自身的非理性认知，帮助其形成正向自我认知；其次，通过角色扮演、情绪放松技巧等训练减轻青少年在社交中的焦虑情绪；最后，通过掌握社交技巧的训练进行行为干预，促进其更好的进行社会交往。
团体动力学理论：团体动力学又称群体动力学，是根据场域论发展来的，它认为人们的生活空间是靠其他成员之间相互作用维持的。
它也强调团体中领导者的重要作用，以及团体成员参与小组决策、组员间合作互动的意义。团体动力学研究内容包括小组的形成、维持和发展，小组内部的人际关系，小组与个人的关系，小组中的内在动力，小组间的冲突，领导方式对小组的影响，小组行为等等。
在本研究中，可以把小组看成一个场域，小组内的成员既受到自身因素的影响，还会受到小组中社会工作者和其他组员的影响，因此，在小组活动中，促进小组成员间充分的交流与互动、相互影响，形成良好的小组凝聚力和合作氛围，社会工作者在小组进程中也要充分发挥引导、协调作用，推动小组目标的实现。
自我认知指个体对自己的外在形象、价值观、身心特征等方面的认识与评价，正确的自我评价对一个人的心理发展和外在行为表现有很大影响。
贫困家庭的学生由于对自己过低的评价，在交往中遇到困难就会对自己的能力产生怀疑，从而形成自我认知的偏差。通过前期调查分析发现，存在社交焦虑问题的贫困家庭青少年大部分的认知存在偏差。
在自我认知上，一方面贫困青少年往往表现出自卑，自我评价较低，在意周围人对自己的看法，经常否定自己，缺乏自信。
另一方面，青少年经常会自我聚焦负面评价，夸大他人对自己行为表现的评价。在家庭的认知方面，贫困家庭青少年觉得自己的家庭与其他同龄人之间存在差异，认为自己不如别人，所以在人际交往中认为自己不被他人喜欢，在交往中缺乏勇气和主动性。
青少年的身心发展还未成熟，此时在与外界的交往过程中，如果没有正确引导容易出现情绪的波动。
而贫困家庭的父母由于工作繁忙、生活压力大，在青少年身上投入的时间和精力很少，缺少对青少年的陪伴和教育，贫困生的情绪容易受外界环境所干扰，当他们处于压力状态下，焦虑情绪就会越明显，一种会出现退缩、回避社交的行为；另一种会出现冲动、难以控制自己脾气的情况发生。
贫困家庭青少年的社交焦虑情绪分为两种情况，一种表现为在公共场合中过于紧张，比如在课堂上当众回答问题、问候长辈时、进入一个新集体时等等，在这些场合中青少年会出现脸红、身体颤抖、心跳加快、说话支支吾吾以及身体僵硬等情况。
另外一种是发生在性格比较极端的青少年身上，他们不会很好的处理社会交往中的关系，如果在与同伴的交往中遇到不愉快的事情，他们将无法控制自己的情绪，甚至与他人发生争执，无法与他人建立良好的人际关系。
社会交往定义概括为是人与人之间通过言语和行为等方式建立起来的交往活动，以达到相互间传递思想、交流情感、协调人际关系的作用。
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然而贫困家庭的青少年普遍存在社会交往困难的问题。成传雄在研究中指出在社会交往中，贫困学生的主要社交行为特点就是社交回避，其主要表现为三方面，一是交往被动、自我封闭；二是缺乏自信心，造成社交的质量偏低；三是社交技能不足。
贫困青少年在与他人交往中经常处于被动地位，他们容易产生自卑、敏感等不良心理，缺乏自信心，害怕自己在同伴面前出丑或被人讨厌，所以在团体活动中，他们更多地选择旁听或者不参加。造成社交回避行为。
另外，由于家庭教导不足，跟同龄人相比语言表达能力不足，在老师和不熟悉的人面前说话紧张，所以很少主动与他人交流，也限制了青少年与家人和同龄人交流的机会，增加了他们在社交中的焦虑情绪，严重者在社会交往过程中会发生打架斗殴等不良行为。
在自我认知方面，贫困家庭的青少年比较容易产生自卑心理，他们经常会自我否定自己，只看到自己的缺点，在与人交往中害怕被身边的人拒易，认为大家都不喜欢自己，缺乏自信，所以很难敞开心扉融入到集体中去，逐渐与群体脱离，回避社交。
在社交能力方面，受应试教育的影响，青少年在成长的阶段基本任务就是学习，他们没有时间进行社交技能的专门训练，在社会交往中缺乏一定的社交技巧，不会与同伴很好的相处。
在家庭环境方面，一方面贫困家庭父母每天忙于生计，在外打工挣钱，对孩子的关注度明显不够，与孩子沟通较少。
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有些青少年从小被寄养在长辈家中，多数时间都是自己，导致青少年在情感需求上得不到满足，渐渐感受到自己和其他同学的差距，在社交中陷入焦虑情绪，产生偏差行为。
另一方面，处于青春期的青少年同学之间难免会出现攀比行为，而贫困家庭的学生在经济消费水平上与其他同学有差距，会让他们与同学之间缺少共同话题，逐渐脱离社交交往。
在父母教养方式上，贫困家庭的父母多数教育水平不高，如果对青少年缺少正确的教导方式，经常的否定性评价或者过分指责的行为会降低青少年的自信心，导致与同龄人交流时不敢主动表达自己；或者只关注孩子的学习情况，造成巨大的学习压力，青少年变得更加沉默，避免社交互动。
学校是青少年成长过程中重要的场所，一方面，良好的校园氛围可以给青少年带来安全感和归属感，但如果学校的教育和指导不当，学生间很容易形成交往小团体，贫困家庭青少年会被其他学生区别对待，对其心理产生极大的消极影响。
另一方面当代的学校教育以应试教育为主，教师以提高学习成绩为主，不断的对学生施加学习压力，在学业压力巨大的情况下，学生们无法建立正确的人际交往观念，而学校也没有相关心理健康课程，缺少专门的心理咨询机构，对学生心理、行为方面关注较少，人际交往技巧的培养不足。
对于贫困家庭青少年来说，他们的活动范围主要是在家和学校之间，缺少时间和物质条件与社会接触，对外界社会了解比较少，在面对复杂多样的社交环境时，他们不知道如何应对。
另一方面，社会上不少人对贫困家庭有错误的认知，带有偏见，导致在社交中对他们区别对待，这些都会导致贫困青少年在社交中易遇到挫折，无法融入群体，久而久之会选择主动回避社交场合，产生社交焦虑情绪。
对于青少年自身来说，社交焦虑让青少年在学校不能与同学间进行正常的沟通交流，在社交场合不敢主动社交，害怕应对社交，导致回避社交行为，长期下去社交能力不足，如果不及时解决会影响青少年的心理健康发展。
小组工作方法把有相同需求的组员组成一个团体，设计符合组员需求的小组活动，一方面，小组活动为贫困家庭青少年提供了一个和同伴交流互动的平台，在小组中组员们有相同的问题，彼此间相互鼓励，共同进步，可以有效缓解紧张焦虑情绪，提升社交能力。
另一方面，在小组的环境中社会工作者更方便观察组员在交往过程中存在的消极情绪和错误行为，及时对成员进行引导，改正，每节活动结束后对活动进行总结反思，以便顺利实现小组目标。
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