来自广西南宁的卢总做着美容美发和保健为一体的综合实体店 。
在前几年,卢总的生意还是非常好做 。但自2023年以来,很多事情就没有想象中得那么顺利了 。他的两家店,之前挣很多钱 , 做到后面越做越大却越没钱,然后再到资金链断链,导致他的信誉受损,身边的人也开始出现失去信任 , 朋友也愈加疏远 。这两年里,他每天重复地做几件事情:借钱发工资 , 借钱交房租,四处奔波,拆东墙补西墙 。
案例主人翁:卢文伍卢总
卢总当时在课堂上听了袁老师讲的一个触动了他内心的一个话题:“员工好不好管理?一个企业是把服务做好就能把业绩做上来,或者是把技术做好就能把符合的业绩做上来 。把这两个做好了,业绩却还是上不来?”
在运营方面,卢总承认自己付出了很多 。曾经为了要提高“满意度”,卢总付出了将近三年的时间 。他把公司上上下下所有的服务流程、人员、服务的标准,每一个岗位、每一个工作细节做得很到位;所有的员工的语言也都表达到位,花去了大量的时间、精力与金钱 。可是,到头来,业绩并‘没提升多少 。后来,还做了一些比如环境提升到和五星级卫生系统相似,把门店的各种固定资产、各种环境、各种摆设等等都做到无可挑剔 , 超出了环境卫生标准,甚至五星级酒店的标准 。
然而,他不但没有得到自己想要的效果,反而一批又一批的员工乃至高层都离他而去 。这时卢总反应过来:所有的问题是他自己导致!
袁老师提到:“你靠什么盈利?”这使得卢总突然思想清醒 。他总结过去企业不盈利或者倒闭的原因:从0到1,1到N , 这个构成里面,我们只会埋头苦干,只会创造 , 只会销售的,缺少了金融以及资本的思维 。每天经营,所有的精力都放在员工的培训、管理、技术上 。员工和服务和运营都属于成本 。我们的努力是向着成本去努力的,如果没有钱,资金链断裂也是理所当然的 。
卢总把自己的资源全部摆出来 , 然后重组,增加了一个金融界的思维,重组了所有的资源 。重新思考商业模式 , 全部拆散重组,自定了一套方案 , 分割为三个板块 。商业模式的重新梳理,所有的管理架构、人事架构、管理流程、从上到下的管理的模式重新定位 。再结合资本如何运作?通过借跟融以及流通的思维,把所有沉淀下来的现有的资源如何去变现?做出了一套商业模式,充分利用“视觉体验模式”,运营免费模式之体验模型,让顾客进店焕然一新 。
【中医养生馆创业成本】
卢总将养生馆内的每一个包间打造出不同的故事,创造出体验感非常棒的环境 。通过卖项目、卖品相、卖资格、卖股权、卖未来的思维模式,创造最大的利润 。
大概十多天的时间,这家占地面积4000多平方,投资1200万 , 在以前一个月也就五、六十万的业绩,而且每个月是亏损的 。后来,通过体外跟体内的拆分去运作,因为原来这家店总共有80多名员工,他把就把员工拆分成两个板块:运营部和技术部 。技术部:养生师、采耳师、沐足技师 。运营部:店长、主管、收银接待、卫生员、保安、服务员等 。
后来开了会议,做好准备机制合伙人的启动会议,组织
所有的员工到多功能厅,宣布整个店的机制改革、提成改革,让所有的员工能够成为合伙人、老板 。那么如何成为合伙人呢?很简单,运营部交1万元的保证金,技师部交3万的保证金就可以成为合伙人 。当卢总宣布整个店80%的利润免费送!在场的员工个个目瞪口呆 , 会议厅一片哗然 。大家都匪夷所思:卢总发生了什么?
每做一个客单价的业绩,公司跟员工二八分,卢总拿二员工拿八 。拿20%的成本来做这家店运营的开支(房租水电) , 80%是员工的提成 。员工不相信?。?心里有疑虑啊 , 卢总当场就叫财务调出十个员工三个月的业绩统计表,提出一两个员工现在的业绩套在原来的机制,同样的数据、同样的业绩套到新的提成机制里 。那么原来的员工是拿到六千多的工资,套到现在新的机制就从原来的六千多变成一万多的工资 。
其实,这个就是通过“左手晃右手的一个鸡蛋变三个鸡蛋”的道理 。那么“左手晃右手的一个鸡蛋变三个鸡蛋” 。到底讲的是什么呢?如何实现?
员工没有钱却想要成为合伙人 , 怎么办?卢总早早就想到这一点,他邀请了当地有名望的有富人 , 当场借钱而不收任何费用,免费借钱员工,由卢总做担保人,从月工资内扣除40%来作为还款 。
一、为什么要收保证金?
1、钱不在则心不在,员工站队的重要性 。
2、员工不会说公司的好话,为后期做铺垫,让员工自发为公司发文案,搞宣传 。
二、成为合伙人有什么好处?
1、二八分成,公司拿20%做公司的水电、房租的成本开销,员工拿80%的利润提成 。
2、参与每周15%的分红 。
40多天,方案落地,养生馆的营业额也从原来的50-60万元/月增加到900多万/月,翻了十几倍 。
以上说的是体内拆分 。接下来说说体外是如何资本拆分 。如何资本融资?把所有的顾客,消费者转化成消费商 , 就是把顾客变成员工?
首先构架好自动引流的机制-------主要分为三个架构:会员合伙人、创始合伙人、发起合伙人 。
第一,如何成为会员合伙人(消费型合伙人)
1、充值13600得消费卡金13600(包括:送13600消费卡金 , 送13600亲情消费卡金十张,另外得到等额13600神秘产品大礼包一份)
2、参与每周营业额的15%(平均加减分红 , 每周发放一次)
3、完成1个合伙人的招募,奖励3000元的介绍费
第二,如何成为创始合伙人
1、每家店只招收10个会员合伙人,收取136000保证金
2、完成十个会员合伙人的招募 , 本金返还
3、坐享3年的分红(享受会员合伙人的资格,含有1%的营业额分红,5%代理分红 , 每周发放一次)
第三,如何成为发起合伙人
1、每家店只招收1个会员合伙人 , 收取1360000保证金
2、完成十个创始合伙人的招募 , 本金返还,奖励68000的介绍费
3、坐享3年的分红(3%的劳动业绩分红,所有代理8%的代理分红,每周发放一次)
这种的限时限人限额的引流你懂了吗?
了解不会损失什么?。。【芫赡艽硎Я蓟 。。?/h1>免费究竟意味着什么?
企业所提供的产品和服务如果都在做免费,那么企业又将如何盈利?
免费是一件具有颠覆性的模式!
商业的本质就是盈利,免费不是赔钱!免费颠覆了固有盈利模式的限制,它打破了固有的“交易”一词的概念,让你的产品“免费”的同时实现盈利!
免费的商业模式无处不在!
你会发现生活中现在有免费的车可以坐;地铁里有免费报纸;移动公司充话费免费送手机 。
没有不能免费的产品,只有不会免费的思维!免费就是商业的未来!
老板的成长速度 , 就是企业的发展速度,老板的格局,就是企业的规模 , 老板的远见,就是公司的发展方向,老板的精神生命力 , 就是企业的寿命,觉醒,学习,突破 , 持续成长是你唯一的法门 。
希望这个案例对大家的思维有所启发,也希望大家能够举一反三 , 灵活运用,把这些策略的精髓能够真正的运用到自己的生意中 。
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