
当前,汽车行业正从「以车为中心」向「以人为中心」发展,用户选择从重视性能,向重视体验变化 , 智能座舱和服务也越来越重要 。
当前 , 汽车行业正从「以车为中心」向「以人为中心」发展,用户选择从重视性能,向重视体验变化,智能座舱和服务也越来越重要 。其中,车载语音助手作为连接人和车的主要交互方式,也被赋予「更好用、个性化、娱乐化」的新期待 。
4 月 17 日 , 在「TIME DAY腾讯智慧出行技术开放日」,全新升级的腾讯云智能车载语音助手对外亮相 。通过打通训练平台和云端能力,语音交互功能更新周期将缩短至小时级 。在无代码开发环境下,即使无算法经验的人员也能轻松上手,轻松优化专属模型效果,实现需求快速上线D 数字人与语音助手联合,多方言、多语种识别等功能,也将助力车企打造更有温度、有效率、有感情的人车交互体验,以产品和服务创新赢得市场 。腾讯云副总裁、腾讯云智能平台负责人李学朝表示,目前腾讯云智能车载语音助手已落地超过 15 家车企,交付超过 100 款国内外畅销车型,累计接入车辆 300 多万台 。

当前,随着软件定义汽车趋势的发展,软件在整车价值中的占比越来越高情感语录视频制作软件下载,以数字技术提升研发效率、加速软件迭代,正成为车企竞争力的关键 。当用户选择从重视性能,向重视体验变化,也向以智能座舱为代表的软件服务迭代周期提出新挑战 。
目前,行业普遍采用传统 OTA 方式进行软件研发、更新情感语录视频制作软件下载,迭代周期长达 3-6 个月,难以适应快节奏的更新需求 。
对此,腾讯车载语音助手结合腾讯云 TI 平台 , 提供场景化的训练能力,基于腾讯先进 AI 能力和技术经验 , 为车企提供模型训练、模型测评、模型管理等能力,用于快速提升 ASR、NLP 识别效果 。从训练到部署上线,软件迭代周期从月级缩短至小时级 。在 ASR 专有名词、场景句式,NLP 新技能建设、语料泛化等核心场景,这将助力车企实现需求快速迭代、上线 , 及时根据车主、用户反馈做出响应 。

在落地层面,腾讯将聚焦底层能力建设 , 针对汽车行业发展需求,推出可配置可训练的无代码开发平台 。灵活的架构既支持个性化方案定制 , 也可以实现原子化 AI 能力的单点输出,从产品设计到代码层面联合共建,携手生态伙伴助力车企快速建立落地和迭代能力 。
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近年来,数字人相关应用涌现,为大众带来更生动、直观的交互体验 。如何将数字人更好地应用于车载场景,实现自然的语音交互,拟人的视听表达,也是腾讯云智能车载语音助手的探索方向 。
在本次升级中,腾讯云智能数智人,结合座舱场景定制出唱歌、跳舞等 100 多种动作 , 情感化 TTS 提供拟人化对话风格并支持多种情感识别 。同时,数字人口型情感语录视频制作软件下载、动作和 TTS 发音均已实现音素级驱动,表达更逼真,交流更生动 。
根据车企需求 , 腾讯云智能车载语音助手还支持车企品牌定制专属数字人 IP,提供成熟的人格化体系框架,并可根据个性化需求快速设计动作、表情、声音,合成真人或者形象的数字人车载语音助手 。
与此同时 , 伴随汽车行业出海业务的蓬勃发展,车主用户覆盖至多个国家和地区 。腾讯云智能车载语音助手,还可以提供七种方言、十四种外语识别,支撑多方言、多语种自由切换,达到流畅的跨语言对话体验 。

随着「智能座舱」的不断发展 , 车内终端应用越来越丰富,车主需要语音交互的场景日益增加 。本次升级 , 腾讯云智能车载语音助手还展示了全场景可见即可说,用车知识问答 , 导航多途径点增加/减少等功能更新 。此外,腾讯云智能车载语音助手还深度接入了音乐、播客、新闻、电台、有声书等多类型腾讯生态资源,让人车交互体验更智能、更轻松 。

智能座舱直面用户,是感知最强的服务之一 。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生表示,腾讯将基于 AI 不断优化交互体验,让汽车变得更智能、更有温度 。与此同时,作为扎根产业互联网的科技公司,腾讯基于数字技术与产业实践融合的经验积累,以及 20 多年 C 端用户产品和服务经验,将积极联手产业链上下游合作伙伴,做好汽车产业数字化升级的助手 , 助力汽车产业发展新高峰 。
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