如果设备已经开启USB调试相关选项，可以使用数据线连接PC电脑同步软件，将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失！

1. 如果设备已经开启USB调试相关选项，可以使用数据线连接PC电脑同步软件，将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失 。
2. 机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除设备机身存储中的所有数据，可以选择自行进行此操作 。
【平板电脑忘记手势密码怎么解锁】3. 设备完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，然后通过音量上键选择“Recovery”后，音量下键确认进入，确认后进入无命令界面，再按一下电源键即可进入“Recovery”界面了，然后再“音量下键”选择“WIPE”来双清机身数据 。
4. 如无法自行完成，需要前往维修站，由工程师协助处理问题 。

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