在抖音平台中也有电商的功能 ， 大家在这里购物了以后等商家发货就行了 。如果对于商品不满意的话 ， 可以申请退货退款 ， 如果商家拒绝退款的话 ， 消费者应该怎么办?
抖音平台商家拒绝退款怎么办?
抖音买东西商家不给退款的话 ， 直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可 。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】 ， 看到右上角【≡】标志 ， 点击后选择【我的客服】-【客服中心】 ， 点击【自助服务-电商订单问题】 ， 即进入客服聊天页面 ， 联系人工客服如实说明情况 ， 最好附上有力证据 ， 工作人员核实后便会帮助你解决问题了 。
除了联系抖音官方客服 ， 也可以直接拨打抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息 ， 找到客服对话框 ， 随后点开对话框右上角的【…】选项 ， 点击【当前店铺设置】-【投诉商家】 ， 再选择投诉理由即可 。
可以抖音客服介入吗?
一般抖音客服介入能退款成功 。只要我们的申请理由是合理的 ， 就可以退款 。如果是非正常理由退款 ， 那么一般是不能退款的 。
抖音客服介入对卖家有影响吗?
抖音本身申请客服介入对商家是没有影响的 ， 但如果说在介入的过程中 ， 你所提交的一些商品问题凭证或者是商家个人原因的图片信息 ， 聊天记录以及文字内容形容刚才在审核通过确认存在这样行为时 ， 可能会针对于商家进行处罚 。比方说扣除信用分或者是降低权重后出保证金等 。
总而言之 ， 各位抖音用户们如果遇到了类似的情况 。完全可以联系抖音官方客服来处理 ， 一般只要我们的诉求是合理的 ， 基本都会通过 ， 如果诉求不合理或者证据不够 ， 也是无法通过退款申请的 。
【抖音平台商家拒绝退款怎么办？可以客服介入吗？】

猜你喜欢

• 新抖音号一般养几天能发视频？抖音养号注意什么？
• 伤感又霸气的抖音名字 伤感又霸气的抖音唯美名字
• 河北省大中专学生就业创业指导平台登录不进去？
• 抖音名字昵称男沉稳 男人最沉稳的昵称
• 冬梅抖音签名怎么写 带有冬梅的抖音签名介绍
• 如何通过开票系统进入增值税专用发票勾选认证平台
• 抖音剪辑账号怎么变现？什么类型账号容易赚钱？
• 在抖音放电影给人一天赚多少？如何获得放电影版权？
• 快手编辑作品怎么换音乐
• 小白开抖音小店能赚钱吗？如何运营抖音小店？