1.巧妙分析产品卖点,扬长避短 。由于品牌间的激烈竞争和顾客消费意识的提高,面对众多同质化的产品,导购员认真分析自身产品的优劣是成交的关键 。
2.帮助客户了解他们的购买需求 。只有当顾客意识到他们需要商品时,他们才会购买 。有时客户对自己的需求含糊其辞 。你要帮助客户意识到他们的需求,引导他们购买或者给他们提供理由 。原因要根据客户的气质、地位、能力等因素来选择 。
【如何让顾客在店里多待10分钟】3.为客户演示产品 。演示的目的是帮助顾客了解商品的真实价值,让顾客获得安全感,增强对商品的信任感,并自愿采用 。
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