退款的具体操作步骤如下：
1.通过你的账号和密码登录游戏，点击进入“商城”界面；
2.点击“个人账户”选项，屏幕会自动跳转到账户信息界面；
3.选择“购物记录”，点击右边的“显示全部”，会出现下拉菜单；
4.在购物记录中，找到需要退款的订单，点击左上方的“箭头”图标查看订单号；
5.打开商城支持界面，选择“联系iTunesStore支持”，点击“购买、账单和兑换”；
【梦幻西游ios手游充值可以退款吗？】6.底部会出现一个弹出窗口 。选择“购买内容的质量”并点击跳转页面 。

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