1、首先断开设备 ， 关闭iTunes ， 打开电脑的【运行】 ， 按【win+r】快速启动 。
【itunes无法备份iphone，因为未能与iphone开始会话】
2、输入以下内容【%ProgramData%】点击【确定】 。
3、然后在打开的文件中 ， 找到【Apple】文件夹 。
4、进入【Apple】 ， 找到【Lockdown】 。
5、打开这个文件夹 ， 将里面的东西删除 ， 注意不是删除整个【Lockdown】文件夹 ， 然后重新打开iTunes ， 问题就解决了 。
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