
店铺DSR(Detail Seller Rating)评分不是一个简单的分值 , 而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来 , 每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值 。(每天计算近6个月之内数据) 。一个店铺的起始评分是5.0 , DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段 , 才有好的买家体验 。1、描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关 , 主图和详情描述是否和实物相符等等 。如果自己店铺的描述相符这一项分数下降 , 是不是就是上面这些因素没有做好造成的?2、服务态度反映的是团队的综合服务水平 , 也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好 , 有没有让店铺的客户满意 。3、物流服务反映的是物流的整体水平 , 这包括发货速度、到货时长、客服服务态度、物流人员的服务能力和服务态度等 。买家们在下单付款后肯定是希望马上发货 , 尽快到货 , 物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决 , 而且服务态度还要好 。生意参谋的首页也有物流分析版块 , 需要淘宝卖家重视 。关于DSR常见的误区1、评价是与评分无关的;2、不怕客户不给分 , 最怕给1分;3、动态评分小于4.4分的 , 所有宝贝都搜索降权;4、同一客户每月最多只能给出3次动态评分;5、同一单号买再多商品只能给1次动态评分;6、动态评分在双方互评后半小时显示 , 有时候也要等24小时;7、一旦评分任何人都无法修改;8、卖家不能查看是哪个买家评的分 。
【淘宝店铺DSR动态评分怎么提升】
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