超详解析两者间的区别 产品运营和产品经理的区别( 二 )


三、团队讨论,深入冥想! 1、产品撕逼,用户体验下的创新 在产品团队中,撕逼在所难免 。因为产品设计就像艺术一样,需要一种大家都喜欢的理由 。但是这个喜欢的理由却有千奇百怪的 。还有就是痛点的需求,就是要让用户喜欢的理由 。而这个理由需要产品去找到那80%的用户喜欢我们产品的理由 。而这个理由需要到达很好传播话 。除了要满足基本的用户体验外,还需要创新 。而产品上的创新是需要付出很大代价的 。所以大家看到很多产品都是一样的,因为这是验证过最好的办法,用户不会很大的流失 。但是为了创新,我们有时候也不得挑战所谓的用户体验 。
2、运营撕逼,找到新奇点 运营团队中,运营撕逼的就不一样了 。他们主要一起思考怎么样才能找到合适的运营思路 。这个运营思路中,最关键就是如何吸引用户进来一起参与并且可以参与分享 。在电商产品中,运营思路基本围绕着优惠券进行展开 。几乎优惠券帮助产品进行转化和完成指标相当的容易 。而内容方面,除了优惠券之外,还需要一条进行转发的理由 。首先,需要一条吸引人的题目,然后内容要和时下流行网络语言和时下流行热点事件进行结合 。结合之外,还需要一个新奇点,这个新奇点是别的地方看不到且用户非常喜欢的 。
四、项目执行,挖掘共鸣点! 1、产品不断针对核心痛点找到场景 【超详解析两者间的区别 产品运营和产品经理的区别】产品要针对核心痛点找到不同的场景 。特别是在移动场景下,很多时候都会受到网络限制 。我们产品需要思考在这些限制下,可以做到哪些更好的体验 。特别是在核心痛点下,往往能够得到很好的效果 。就如滴滴一样,打不到车是很大的痛点 。但是现在它通过自动分配单子,让用户方便的打到车 。那么这种体验不仅仅是在满足核心需求点,更重要的是满足了特定场景下的用户需求 。
2、运营不断升华找出人性共鸣点 运营在执行中,一定要找到人性的共鸣点 。比如像杜蕾斯那种传播,就是通过打擦边球的宣传方式 。而这些都是人性共鸣点,所以人们会进行帮助传播 。而运营过程中,这个共鸣点是可以不断进行变化的 。比如乐事薯片事件,最后变成了你竟然是这样的乐视 。所以运营可以通过自己的运营思考,把热点进行与自己的结合 。达到意想不到的运营效果 。这里我推荐几个比较适用的运营思路 。轻松幽默,诙谐搞笑,心灵共鸣这些都是基本的找到人性共鸣点的方式 。
五、过程和结果,不断调整! 1、产品在过程试错,验证用户想要的超乎想象的需求 在产品上线和用户使用的过程中,就是在与用户进行一次交流 。这次交流的结果,就像我们去第一次追女生一样,不断需要进行试错 。虽然试错是找到正确的思路方式,但是不可以错的太离谱,最后到达无法收场的结果 。然后在产品验证过程中,一定会发现一些不一样的地方 。这些地方与当初设想完全的不同,那么这些用户行为实际上就是我们的新大陆 。我们可以做出超乎用户想象的需求 。就是基于这些不一样的用户行为 。

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