不收 。免费退票的情况如下：2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票 ， 旅客有退票需求的 ， 铁路部门均不收取退票手续费 ， 考虑各地学校开学时间不同 ， 2020年1月27日起 ， 办理学生退票时均不收取退票手续费 ， 购买铁路乘意险的一同办理 。
【疫情期间退票收手续费吗？】
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