道牙子的网络音频 _牙子

2010年1月，一段大连话车险理赔报案的电话录音在网络上流传，让“道牙子”成了网络流行语。在这段电话录音中，因为接线员不懂“道牙子”这个词而闹出了不少笑话，报案的大连人包臣恩也因为这段电话录音变成了“网络红人” 。一段名为《大连话，汽车保险理赔报案》的音频在各大视频网站广泛传播。其中令人搞笑喷饭而又无奈的对话，让听者捧腹不已，在网上有着几十万的点击率。
在这段5分16秒的音频中，主要情节是报案人“包成恩”在甘井子区革镇堡发生了一起交通事故，倒车的时候，不慎将汽车撞到了路边的“道牙子”上，导致底盘被撞坏。由于包臣恩的车所投保的保险公司全国报案中心设立在杭州，所以接线员不熟悉大连话，报案人的大连话，解释起来相当麻烦。先是把出事地点“大连市甘井子区革镇堡”用方言说出来后，话务员一头雾水，光确认地点就耗时近一分钟，还把甘井子区误解成“干警区”（音）。
后来，谈到事故原因时，话务员一时不明白什么叫“道牙子” ，甚至问包先生被撞的“道牙子”是什么材质做的，对方需不需要理赔？并用普通话将其说成“倒鸭子” 。包先生急了，无奈地说：“哪有什么对方啊，就是撞道牙子上了。”连话务员最后确认， “包先生，你出事地点是辽宁省大连市‘干警市区’ ，事故原因是撞到路边的‘倒鸭子’上……”包先生已经不再纠正，而是哭笑不得。接线员：您好，有什么可以帮到您？
包先生：喂，你好！
接线员：您好！
包先生：你这儿有杂音我听不清楚。
……我这个车刚才，我这个才买的车，刚才在那个马路边，底下大梁碰道牙子，撞个坑。
……
接线员：您好，您的车辆出险了，现在要报案是吗？
包先生:：对对对。
接线员：唉，先生您好，什么时候出的事情？
包先生：刚刚时间，刚刚出的。
接线员：大概有几分钟啦？
包先生：嗯，就刚刚的事。
接线员：半个小时是吗？
包先生：五、十分钟。
接线员：十分钟？
包先生：对。
接线员：是在哪里出的事情？是在大连吗？
包先生：在革镇堡。
接线员：是在辽宁省的大连市是吗？
包先生：对，甘井子革镇堡。
接线员：在大连市的哪条路？
包先生：甘井子革镇堡。
接线员：干警市？
包先生：甘井子区革镇堡镇。
……
接线员：先生您好，是在大连市干警，干警两个字是怎么写的。
包先生：甘井子区，甘井子开发区，嗯，甘井子区。
接线员：干，干警市区是吗？
包先生：对。
接线员：干警市，那个干是两横一竖的那个干吗？警是警察的警吗？
包先生：对对对。
接线员：干警市区哪里？
包先生：甘井子区就是大连市甘井子区革镇堡镇。
接线员：革陈铺，是吗？
包先生：革镇堡。
……
接线员：啊，好啦，先生我知道了，您在那边发生什么事情啦？
包先生：刚刚开车不小心，刮个坑。

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