这个问题需要排查一下，可能主板驱动不全，可能u盘损坏了，还有一个就是usb接口问题，先去硬件管理那里看看能不能识别u盘，如果能识别，可能是文件系统不兼容，或者U盘加了密
【戴尔笔记本电脑的USB接口插入U盘无反应是怎么回事？】

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