【燃气热水器故障e5什么原因】超温故障 。出现E5的原因一般是高温或过热保护 。国家标准规定液化气和天然气燃气热水器的使用寿命是8年 ， 人工煤气产品是6年 ， E5是出水温度超过85度的超温保护代码 ， 如果感觉实际出水温度不是很烫 ， 建议联系厂家售后上门检查处理 。热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°C ， 系统检测出水温过高 ， 此时系统中断 ， 热水器停止工作 ， 液晶显示屏开始显示E5 。如果要维修E5故障 ， 首先要检测出水温探头是否损坏 ， 如果水温探头已损坏 ， 此时更换一个新的水温探头 ， 然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大 。最后检测水流量传感器是否异常 。打不着火的缘由有：电池电量不足、水压太低、燃气未送到、点火针与燃烧器间距过大（正常约3~5毫米）、水压膜片破坏、电磁阀故障 。
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