现在大部分的朋友想要购买二手商品都会去闲鱼平台,如果购买自己不喜欢的商品可以选择拒收,让快递退回去,那么如果闲鱼拒收商品,还可以退款吗?

淘宝闲鱼买家收到的货物并且当着快递面验收,对商品并不满意可以拒签,买家拒签之后要立即联系闲鱼卖家要求退款,卖家收到快递之后觉得商品没有问题,同意退款那么就可以在闲鱼提交退款申请,然后卖家确认同意,钱就会退回到闲鱼的账户中了 。如果双方如果有争议,协商不下来,那么就可以申请闲鱼小二介入,由闲鱼平台解决 。
【闲鱼拒收后可以退款吗?如何申请退货?】如何申请退货?
1、登陆闲鱼APP,在“我的”界面,点击“我买到的”,进入订单后,选择选择要退货的订单,点击“联系卖家“即可 。一般情况下卖家会给你处理退货,或者有些给相应补偿,但闲鱼属于二手市场,希望大家能保留聊天记录,到时一旦起纠纷可以作为凭证 。
2、如果卖家不同意退货,可以打开订单,选择退款-退货退款,退货原因根据实际情况选择,备注那栏可以简单说明,届时如果卖家拒绝处理,我们点击订单--退货详情-客服介入,客服介入后,即进入了闲鱼小法庭的界面,这里客服作为裁判,买卖双方可以为自己辩护,比如货物照片,聊天记录等 。
3、传相片等证据的渠道,可以这笔订单的退货详情里,找到协商历史并点击进去,在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据 。尽量多举证,证明卖家的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果 。
4、闲鱼法庭投票是需要15票,获得9票即可胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了 。
买家如果对商品不满意那么就需要及时申请退货,千万不要去等待,不然很有可能过了可以退货退款的时间,导致无法退款 。
猜你喜欢
- 闲鱼快递费谁付?可以寄到付吗?
- 闲鱼快递怎么发货?寄快递哪个便宜?
- 关于非主流女生专用的分手后还在苦苦等待他回来的深夜朋友圈
- 关于在开学后晚上睡不着发朋友圈表示自己的失恋伤痛的伤感说说
- 奢悦vc使用后需要洗掉吗
- 看完后,我再也不敢说精通Word技巧
- 红酒开盖后多久不能喝
- 键盘删除键按了后不删除
- 立秋以后可以腌咸肉吗
- 修复冰晶涂后要洗掉吗
