怎样理解建立好的亲子关系从“心”开始？陈秀茹认为，“有些父母只看到孩子的行为，并没有真正看到孩子 。只有当父母看到孩子行为背后的意图，体会到孩子意图背后的感受和需要时，才是用自己的心看到了孩子的心，真正的爱才开始在亲子之间流动” 。
陈秀茹总结了亲子关系五原则：一是父母要学会接纳，看到孩子的优点也接纳孩子的缺点 。二是父母要与孩子共同成长，跟上孩子成长的步伐，减少亲子矛盾 。三是父母要学会尊重孩子，同时要读懂孩子的需要，不把大人的意志强加给孩子 。四是要言而有信，说话一定要算数，言而无信很容易破坏父母的威信，伤害亲子关系 。五是父母要提高自身的情绪管理能力 。
陈秀茹还特别提到了亲子关系中宽严有度的重要原则 。“‘宽’指的灵活性，在孩子遇到困难时给予帮助，但孩子不需要帮助时不要添乱；‘严’指的是要制定原则并坚决执行，还要约定相应的奖励和惩罚；‘度’则指原则性和灵活性的结合 。”
她用铜钱的比喻来形象地解释这个原则，“溺爱是外圆内也圆，没有原则；有的家长则是外方内也方，让孩子感受不到父母的爱；还有不少家长是外方内圆，即瞎爱，一方面爱责备孩子，一方面又容易心软没有原则 。对孩子宽严有度的真爱应该像铜钱一样，外圆内方” 。
建立边界是维护良好亲子关系的关键
“一个健康的功能良好的家庭应该是有边界的，每个人都有自己的空间，但又有相互重合的部分 。”陈秀茹用一张家的空间图来诠释家庭成员之间的关系：如果用三个圆来表示丈夫、妻子、孩子，最佳的状态应该是这三个圆既有交集又不完全重合，即家庭中的每个成员既彼此独立、各有自己的空间，又有相互之间的连接 。这种连接代表彼此间的共处即沟通、陪伴，三个圆交叉的中间部分则代表家文化 。
陈秀茹认为空间即尊重，尊重各自的需求，就是有边界的表现 。她强调说，家人之间除了空间的边界，还有心理的边界 。她举了一个重组家庭因为家庭成员间没有边界导致冲突的案例，一个初中男孩非常反感继母每天都要去自己屋里打扫卫生，后来在老师建议下，这位特别讲卫生的继母学着尊重和理解孩子的空间边界，孩子也开始主动收拾自己的房间，并建议继母一周打扫一次他的房间 。“当这位妈妈把握好空间和心理的边界，既读懂孩子又不越位时，两人的关系自然越来越好 。”
陈秀茹说，合理的亲子关系界限应该是亲子之间在良好的互动模式下相互尊重，相互包容对方独立的看法、立场、选择，而不是过分地相互依赖、干扰和控制 。
有效沟通是深化良好亲子关系的途径
现实中，有些父母很想和孩子沟通，但孩子不想和他们说话，父母就容易归因于青春期逆反 。陈秀茹认为，其实孩子逆反的不是父母本人，而是父母的教育和沟通方式 。
陈秀茹介绍说，沟通的组成部分中，表情和动作占到55%，语速和语调占38%，语言只占7% 。“父母要尽量不带情绪地说话，要注意沟通时的语速和语调，自己有情绪时尽量不处理和孩子之间的问题 。有时给孩子一个鼓励的眼神或者一个拥抱，比7%的语言效果要好得多 。”
她强调亲子沟通一定要先共情：一是要倾听孩子说话；二是要听他话中的感受，真正与他产生共鸣；三是要有积极的反应，让孩子知道父母确实听到并理解他所说的话 。“亲子沟通中，重要的不是父母说了什么，而是孩子感受到了什么、理解了什么 。”
陈秀茹提醒父母要学会一些沟通技巧：一是通情达理，注意共情；二是多描述少评价，不用观点来代表事实，要多用成长型思维，少用固定型思维；三是使用积极的语言，引导沟通变得有趣、有得说、有效、可持续；四是身教重于言教，用行动来影响孩子；五是多注重非语言方式的交流，比如拥抱、拍拍肩膀之类的肢体语言 。

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