“月嫂给我传染的新冠，赔钱！”湖南长沙，刘女士刚生完孩子，为了月子坐的舒服些，花14288元找了个月嫂 。没想到 ， 月嫂上门第4天时，被查出新冠阳性，当天就走了 。几天后 ， 刘女士一家四口也陆续被确诊新冠阳性 。刘女士希望月嫂公司全额退款，并赔偿他们一家被感染的损失 。月嫂公司觉得很委屈 ， 都隔了快一个星期了，凭啥说你们家是月嫂给传染的？
刘女士说，第一个月嫂干到半截，说身体不舒服，想请假 ， 公司就派了第二个月嫂 。第二个月嫂来的时候 ， 虽然核酸是阴性，但有点咳嗽，对方解释说可能是空调太干了 。第二天，月嫂咳嗽的更频繁了，对方说可能是自己做手术喉咙插过管 。第四天 ， 刘女士坚持让月嫂去做核酸 ， 结果是阳性，月嫂就离开了 。
刘女士说，他们家三个大人基本没外出，只有她母亲会偶尔去买菜，还严格戴口罩、消毒 。现在全家都感染了，她不知道怎么带孩子，孩子鼻塞、咳嗽，让她十分担心 。现在月嫂公司却只同意退未服务费用的7000元 。
月嫂公司则说 ， 第二个月嫂上门前，连续三天核酸都是阴性，所以没想自己会阳 。刘女士一家出现症状，和月嫂检查出现阳性，隔了五六天，是不是月嫂感染的，不能确定 。
对于新手妈妈来说 ， 刚生完孩子 ， 可能还需要一个适应过程 ， 坐月子期间，无论生理还是心理都是比较脆弱的，请个有经验的月嫂也有一定的必要性 。但这个事件里，刘女士家不但没有月嫂，孩子和大人又都感染新冠，双重压力下，觉得痛苦难熬也是可以理解的 。
但是，刘女士想以此为由，向月嫂公司主张赔偿，可能是有点难度的 。
这是因为 ， 刘女士希望月嫂公司为他们家被感染新冠支付赔偿 ， 这属于一般侵权纠纷 。对于这类纠纷，根据《民法典》第一千一百六十五条第一款规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任 。”只有月嫂公司存在过错，而且其过错与刘女士的损害后果之间存在因果关系 ， 才能要求月嫂公司支付赔偿款 。
然而 ， 在现在这个情况下，到处都有感染源，刘女士想证明自己一家都是被月嫂感染，可能存在一定的困难 。毕竟刘女士一家并非绝对没有外出 。
而月嫂在上门前几天，也都是做了核酸，确认是阴性才上门的 。加上新冠本身就具有潜伏期，到底是月嫂工作期间，被潜伏期的病人传染，还是月嫂传染给刘女士一家 ， 或者是有其他传染源 ， 都是很难认定的 。
退一步来说，就算能够证明刘女士一家是被月嫂传染了新冠，也很难证明月嫂存在过错 。毕竟，被感染新冠本身并非一种过错，只有明知自己感染新冠或者应当知道自己感染新冠以后，仍然故意隐瞒，才属于一种过错 。
而这个事件里，月嫂在上门前几天都做了核酸，是阴性的 。在工作期间，由于新冠症状与普通感冒，以及其他疾病并没有太大区别，要求月嫂有点不适 ， 在不进行检测的情况下 ， 就应到知道自己感染了新冠 ， 显然有点强人所难 。而月嫂在得知新冠检测阳性以后，也立即离开了刘女士家 。
因此，恐怕不能认为月嫂存在故意隐瞒感染新冠的情况，自然也就不能以此为由要求月嫂公司赔偿了 。
不过，从合同角度来说 ， 刘女士一家支付了费用，月嫂公司却不能完全履行合同义务，后期没有月嫂可以上门服务，这确实已经违约了 。虽然月嫂公司说，是因为后期公司的月嫂都阳了 ， 没办法提供服务，但这合同责任是一种无过错责任，除了不可抗力以外，只要违约 ， 就需要承担违约责任 。从这个角度而言，月嫂公司可能需要就其不能完全履行合同承担一定的违约责任 。
【湖南长沙，刘女士刚生完孩子，为了月子坐的舒服些，花14288元找了个月嫂】当然 ， 月嫂公司说是第二个月嫂离开以后，刘女士丈夫主动要求中止的合同，他们同意以后，刘女士又要求他们继续提供服务 。如果月嫂公司能够证明这点的话 ， 也是不需要承担违约责任的 。
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