学会这五句话不想签单都难 。
如果你能够学会这五句高情商话术,无论你碰到什么样的客户基本上都能搞定 。今天我就把这五句话术分享给你,学会了这个月不开单都难 。
客户说我先了解一下,你千万不要说好的,有需要的话随时联系我 。你要说没关系,买东西就是要多看一看货比三家,有哪些不明白的地方可以随时联系我,免费帮你解答 。这样给到顾客足够的安全感,客户才不会排斥你 。
第二句客户问最低多少?千万不要一上来就报价低价,而是要说这里的什么价位都有,不同的配置价位不同,具体的需要结合您的需求 , 毕竟符合您的需求和预算才是最重要的 。客户说太贵了,千万不要说好东西自然贵 , 而是要说我们的产品确实有点贵,不过产品贵不贵不重要 , 最重要的是看合适不合适您,不合适您的再便宜也是贵 , 适合您的再贵也不贵,具体要结合您的需求 , 理性消费才是最好的 。
第四句签单成功的客户表示感谢,千万不要说不用谢,这是我应该做的,而是要告诉客户,这是我服务的开始,接下来我会重点关注您的使用情况 , 您的事儿我一定会负责到底 。
【学会这五个高情商的话术,不想签单都难!#做生意】第五句客户不耐烦的时候不能说对不起 , 而是要说谢谢您的聆听,不管如何样还是希望能够帮助到你,真正的销售高手都要明白 , 话术不是重点,最重要的是真诚和利他 。你觉得我说的对吗?
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