记者在网页看到这项服务的销量很高 _生活百科

如今，网购成为最流行的购物方式，衣服、鞋子、通讯设备在网上应有尽有，可失恋了没人安慰怎么办?近期采访人员发现，淘宝网惊现情感陪护、失恋安慰、挽回爱情指导等服务项目。俗话说，“需求产生经济”，这类服务尽管奇葩，却有消费者为其“买单” 。但是这种解决情感问题的方式和服务真的像商家宣传得那么神奇吗?这能否开创中国情感咨询类新兴行业的发展?
8月16日，采访人员登录淘宝网，搜索“失恋安慰”关键字，搜索到过百个服务商家。采访人员进入一家信用最高的店铺，发现除了提供失恋安慰服务之外，还有情感陪护、心理咨询、挽回爱情指导等服务。网页上明确为每项服务的价格。经查看，只有失恋安慰可以以小时来计时，收费为20元/小时，需要加QQ聊天;如果一次购买五小时，则可以赠送一个小时，多买多送;而其他的爱情挽回指导、情感陪护等服务最少的服务时间为一周。据店主介绍，因为单次服务根本起不到效果，尤其是挽回爱情指导更需要长时间的观察被服务的对象，才可以了解对方的问题，从而对症下药，因此其价格也是所有服务中最贵的，一次性购买一个月是7500元，如果以周为单位，则收取220元/周的服务费用。
采访人员随即联系了店铺的客服人员，对方表示，在拍下商品并预约时间后，将进行情感疏导。根据购买者的实际情况，决定采用页面聊天还是语音聊天形式进行帮扶。采访人员在网页看到这项服务的销量很高，其中还发布了很多成功的案例供网友欣赏。在该网店的评论中，购买此项服务的买家也有自己的看法。其中，一些买家表示卖家确实很厉害，通过聊天后，感情困惑得到了梳理和解决;另一些买家则认为，网店安慰的话语，感觉多是来自网络，只是套用而已，并无太大新意，但能够将自己心中的苦闷倾诉，也算是得到一种发泄和解脱。
情感陪护服务类方式消费者接受程度如何?对此，采访人员随机采访了部分消费者，并对其结果进行统计，最终得出大部分消费者还是对这种服务表示了认可，但是也有小部分表示自己不太接受，感觉不靠谱。
从事对外贸易的林小姐说：“我觉得网上可以购买情感类服务的方式实际上不错，毕竟有些事情不敢跟父母说怕他们担心，也不愿意跟身边人说，觉得有些丢面儿，又怕人家会笑话自己，总感觉不妥。跟网上的人聊聊，发泄完了就会好很多，反正对方也不认识我，聊完了就算完事，也没有后顾之忧了。”从事教育培训的孟先生同时也表示，在生活中，难免会遇到一些问题，不管是感情上、家庭上、还是生活上的种种琐事，并不是不信任身边的朋友，只是自己作为一个大男人，有时候还真的放不下面子来，怕说出来会被人当成笑柄到处流传，这种网络的方式，对彼此来说聊之前是陌生人，聊之后也是陌生人，没有任何牵扯和担心，说完就完了，单纯的发泄负面情绪而已。
采访过程中，那些不太认可的消费者之所以不赞成网上购买情感陪护服务，是因为觉得互联网是虚拟的世界，的人也鱼龙混杂，平时能看见的还不一定是事实呢，更别说在虚拟的世界里面了，万一碰上了别有用心的坏人，在知道个人这么多情感隐私后，去威胁当事人或者做违法犯罪的事情，那真是得不偿失。遇到事情要面对，而不是逃避现实，与其相信网上的陌生人，还不如相信亲戚朋友。
2015年8月17日，采访人员针对在线情感陪护服务的问题，致电北京安华心理咨询中心，主任医师冯辉告诉采访人员：“现代人不像之前那样保守了，所以感情的问题不再是难以启齿的话题，在情感需求方面，也表现得更为强烈一些。一个正常人在遇到情感问题时，其实最大的意愿就是找人倾诉，发泄自己。但在倾诉的过程中又担心自己的秘密会被人当成笑柄到处传播。其实这是一种非常典型缺乏安全感的表现。所谓需求产生经济，才会出现诸多情感陪护、安慰等服务。
北京安贞心理科副主任医师袁凤丽在接受采访人员采访时则这样表示，通过与陌生人进行交流，或许在一些人看来，比亲朋好友更有安全感，至少不会被传播。但是归根结底，这种方式实际上是治标不治本的，感情出现了问题，双方不应仅仅找泄情绪，而是要自我反?。?这样才能从根本上解决问题。另一方面，失恋安慰服务等类似服务的具体标准，服务质量、数量难以量化，例如有参与活动的网友表示，以小时为单位的聊天中，对方回复并不及时，这也说明该服务还没有具体的服务规范，所以市场还需要完善，也需要有关部门的大力监管。
【记者在网页看到这项服务的销量很高】最后袁主任还不忘提醒消费者，在网购此项服务时，需要特别谨慎，尤其是个人隐私谨防泄露。在遇到情感问题时，如果面对面的方式无法进行倾诉，也可以选择短信、写信等方式委婉的进行表达，写出来和说出来的释放感觉基本类似。毕竟倾诉是一种宣泄，是一种适当的转移;借助一种形式进行交流，也有助于走出困惑。

记者在网页看到这项服务的销量很高

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