拼多多平台规定商家客服有效回复率需要达到50%以上(含50%),如果商家某一天的回复率低于50%,则平台会按照商家客服回复规则进行处理!

拼多多平台规定商家客服有效回复率需要达到50%以上(含50%),如果商家某一天的回复率低于50%,则平台会按照商家客服回复规则进行处理 。指标考核的是指一天内从08:00至23:00这个时间内的回复率,商家有效回复率考核规则适用范围,为所有满足当天咨询的消费者总人数大于等于100的商家 。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台 。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买优质商品 。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维 。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类,并以持续增长的速度,满足消费者日益多元化的需求 。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市 。拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台 。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品 。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维 。
【拼多多回复率多少达标】
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