会员卡暗藏商家杀机?( 二 ) _小知识

这里举一个宜家家居的例子，宜家经常会研究会员的消费情况，把会员好评度高、购买量大的商品摆放在不容易找到的位置，这样对每一个进入宜家的顾客来说，摆在显眼的位置上的不是自己想买的，这样，他必须要花更多时间去找他要买的东西，更有可能第一眼就买下了他原本不想买的东西，这样销量就上去了。
针对性诱导与广告
除了了解消费者信息，让消费者支付最高心理价格，会员卡还有一些其他的用途。比如，宜家相信，只要经常来店里逛，就算每次不一定买很多东西的顾客也是很有价值的。所以，宜家采取了很多鼓励措施，吸引会员经常来宜家逛逛。
比如在周一到周五，会员到宜家能够享受免费的咖啡；周一到周四，会员可以带着家里的照片图纸，来门店找宜家的设计师进行免费的家装咨询；每周面向会员开放宜家的家居装饰讲座等等活动。
【会员卡暗藏商家杀机?】有一个最经典的案例，宜家向每个买过圣诞树的顾客承诺，只要他们在1月份，到宜家门店来，就可以报销部分的圣诞树款。要知道一月是全年的淡季。既然都到了门店，又怎么会不顺便逛一下，多多少少买点东西呢？
会员卡还是一种吸引消费者的廉价广告方式。如果你宜家收到这样的信息，请你某月某日几点到几点前往宜家门店，购买多少价值的东西，可以直接抵扣多少现金。那么恭喜你，这是因为你频繁地到宜家门店，已经引起了他们的注意，成为他们最直接的广告对象。
警惕会员卡陷阱
一张张小小的会员卡，商家却在里面找到了无限商机。我们作为消费者，通过会员卡得到了更实惠的价格和服务，但同时也要防范会员卡带来的潜在风险。
比如，会员卡或合同上通常都印有“本店享有最终解释权”、“一经售出，既不退换”、“本卡有效期内使用，逾期卡内金额失改”、“会员卡遗失不补”等字样，这些格式条款被商家视为对付消费者的有效法宝，以此拒绝消费者提出的合理要求。他们把会员制变成了圈钱的陷阱，对此，消费者应该防范。在办理会员卡时，特别是预存式会员卡，不要被他们提供的优惠条件吸引而冲动办卡，要详细了解退卡、补卡、转卡等的条件，还要了解商家的信息，防止他们关门停业，甚至“卷款而逃”让自己利益受损。
此外，商家们推出的会员卡很多情况下都是一种营销策略，不要被这些优惠冲击的头脑发热，觉得自己占了多大便宜。会员消费卡，表面上看，它能使消费者享受到低折扣，节省开支，实际上是“羊毛出在羊身上” 。一方面，商家能从中获取一大笔流动资金;另一方面，商家也试图“圈”住客源，防止流失，无形中节省了一大笔广告费用。
“买的没有卖的精” ，我们也应该看到，同一件商品有会员卡时是3500元，没有会员卡时是5000元，那我们还能说正常价格是5000元吗？难道我们不该把平均价格定位为4250元吗？在消费中，我们应该把几乎所有人都享受的折扣价格当作是真正的正常价格，高于这个价格才是“吃亏价格” 。

会员卡暗藏商家杀机?( 二 )

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