怎么申请淘宝小二介入

卖家申请淘宝小二介入详情介绍:
一、如买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件) 。

怎么申请淘宝小二介入


二、如交易成功买家申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件) 。
怎么申请淘宝小二介入


三、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核 。
联系淘宝小二方法:
1、打开淘宝网址,进入主页面找到登陆口,进行点击 。点击后会出现新的界面,输入用户名与密码,点击登陆 。
怎么申请淘宝小二介入


2、登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝“进入主页 。
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3、进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像 。当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会有“常见问题”与“其他问题”,根据需要进行点击 。
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4、在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心” 。若是卖家遇到问题怎么办,也是同样的操作,是可以直接在个人中心与卖家中心右侧,都是可以看到机器人头像的 。都可以进入相应的操作窗口,按自己的问题,进行找答案 。
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【怎么申请淘宝小二介入】

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