【彼得原理是什么,彼得原理的基本内容】“我喜欢米尼恩 。”工程部主管说 , “他有良好的判断力 , 总是令人愉悦 , 容易相处 。”
就米尼恩的职位而言 , 这种做法是很合适的—他不参与制定政策 , 因此也没必要跟上司们闹矛盾 。
后来工程部主管退休了 , 米尼恩接替了他的职位 。他继续附和每个人的意见 。他把上司给他的每一条建议都下达给领班 , 结果造成政策相互矛盾 , 计划频繁变动 , 整个部门很快陷入混乱状态 。市长、其他官员、纳税人、维修工人工会都抱怨连天 。
米尼恩继续对每个人“是”个不停 , 继续在上司和下属之间来来回回地传递信息 。名义上他是个主管 , 实际上却干着信差的工作 。他负责的维修部经常预算超支 , 无法按计划完成项目 。简而言之 , 称职的领班米尼恩成了不胜任的主管 。
服务业档案
E. 丁克是G. 瑞斯汽车修理厂一名极为热心而又聪明的学徒 , 很快就转为正式的机修工 。在这个岗位上 , 他能力出众 , 不仅擅长诊断汽车的各种疑难杂症 , 修理时也很有耐心 。于是 , 他被提升为修理车间的工头 。
可作为一个工头 , 他对机械和尽善尽美的热爱反倒成了短处 。不管车间里有多忙 , 他总会接下任何自己觉得有趣的工作 。“我们会有时间搞定它的 , ”他说 。
他工作起来 , 不干到完全满意是绝不放手的 。
他万事都爱插上一脚 , 办公桌边很少看到他的身影 。他常常挽起袖子拆卸引擎 , 原本该干这事的人站在旁边眼睁睁地看着 , 其他工人干坐着等待分配新任务 。如此一来 , 车间里总是积压了大量工作 , 交货时间也经常延误 。
丁克不明白 , 一般的顾客并不在乎尽善尽美 , 他们只想按时把车拿回去!他也不明白 , 大多数工人关心的是支票 , 而不是发动机 。因此 , 丁克跟顾客和下属都处得不好 。他是个称职的机修师 , 现在却成了不胜任的工头 。
我们都是成熟的人 , 面对不道德的牧师 , 只能无奈地耸耸肩 。
插画标题:过分热心!
顾客:“我想为妻子买一枚好看的钻石胸针 。”
过分热心的店员:“没问题 , 先生 。小店正有此物 。如果您乐意 , 我们还能为您配上一枚 。”
【他们没成交 。】
画家:G. du Maurier
绘制年份:1889
军队档案
让我们看看刚离任的著名将军A. 高文(A. Goodwin)的例子 。他为人热诚 , 不拘小节 , 言谈粗犷 , 蔑视繁文缛节 , 再加上作战时又英勇过人 , 自然成了手下士兵们的偶像 。他率领所属部队打了很多胜仗 。
后来高文晋升为陆军总指挥 , 他要应付的不再是普通士兵 , 而是政客和盟军总司令们 。
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