淘宝爆款打造攻略 淘宝如何推广爆款( 三 )


很多新手卖家刚开始会不清楚自己店铺究竟适合什么样的定位,别着急,店铺爆款会告诉你 。初期我们店铺中上架宝贝数量不宜多也不宜过少,一般10件左右,这个数量既能保证店铺能在初期有一定的权重积累,并且数量不多的情况有利于卖家集中精力打造爆款 。当我们将店铺中第一个爆款打造出来后,接下来要做的就是基于这个爆款开始尝试扩展风格相似的产品,慢慢让店铺各种标签往同一方向靠拢,最终让店铺形成自己的标签 。
需要注意的是,在店铺初期定位时不要打价格战,一旦陷入就很容易导致恶性循环,价产品运营空间小而且竞争压力非常大,一旦被系统判定你是属于“低价产品”的话,你后期要摆脱这个标签是十分困难的 。
3.
>>>做好店铺内功优化<<<
1.做好全店的关联款相关性强的布局,关注不同特点产品归类不同的价位归类以及不同的搭配归类 。优先把店内率指标高的单品曝光在流量大的页面上,实现买家潜意识中有逻辑的看到次推款,充分实现店内流量之间的互导 。
2.标题: 不要抄袭其他销量好同行的标题;标题使用核心词要与宝贝高度紧密相关,新手如果不能够确定关键词就使用宝贝属性词;前期使用精准的长尾词,不要盲目使用大词热词,关键词切忌重复堆砌,也不要乱用品牌词、违禁词和包邮等;
3.宝贝图片:图片对转化有很大影响,详情页和图片等一定要自己做!不要复制其他销量高的宝贝标题或图片,也不要直接使用数据包上传,在店铺基础还比较薄弱的时候,会影响你的展现;可以参考其他竞品详情展示方式,结合自身卖点,制作宝贝图片;图片排版设计一定要简洁清晰,兼顾PC端和手机端显示效果,建议制作一版手机端页面和视频动态展示 。第五张主图为白底图,方便手淘流量入池;主图中文案或水印不要添加过多,避免成为牛皮癣图片;文案注意检查后再使用,不要出现违禁词、品牌词等信息;
4.做好客户服务工作:
售前方面服务:重视店铺客服工作提高旺旺的在线时长响应速度以及解答问题推荐产品的专业度到等等方面,把控好询单的环节的转化率;做好顾客信息登记,分析顾客购买行为加以有目的的推荐;建立顾客群,登记顾客信息,在顾客群中发布宝贝优惠活动,上新时给予专属优惠价等优惠措施;
售后方面服务,包括产品口碑、客服回应速度、以及产品发货、退换货速度等,都会影响客户的选购;选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息(发送通知短信的方式),赢得客户好感;此外还要做好客户评价工作,对产品评价的好坏也是顾客进店后能否留住顾客提高转化的关键;新品销量破零后要注意买家秀或者问大家的工作,让买家更能真实感觉宝贝优势 。

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