1.4产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场 , 也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品 。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介 。
这是除了产品定义和设计之外 , 对产品经理而言价值第二高的工作 , 尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候 。
1.5产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息 。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等 。
在大型公司 , 产品市场工作通常不会由PM来负责 , 这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作 。当然 , 这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低 , 并会削弱对外传播 。
在某些公司 , “产品管理”和“产品市场”被认为是同义词 , 会由一个人担当两者的职责 。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司 , 后者会打理本节所提及的工作职责 , 同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作 。
1.6产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动 。
主要包括的工作有:
1) 产品定位
2) 产品定价及促销
3) 产品线管理
4) 竞争策略
5) 建立或收购合作伙伴
6) 识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作 。
产品周期一般分为五个阶段:
1.6.1概念化阶段
这个阶段主要是提出一些产品概念 , 市场需求 , 对于产品而言 , 仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标 , 但是这个阶段是周期的基础 , 只有积累一定量的需求 , 才能为产品经理的具体工作提供依据 。
在这个阶段中 , 产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述 , 描绘一个产品的轮廓 , 让相关部门和高层接受这个概念 , 得到支持和资源分配 。
这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析 。
出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
1.6.2产品化阶段
这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化 , 设定产品指标 , 形成可设计的功能和产品原型 , 并且通过公司认可 , 纳入公司产品开发计划中 。
在这个阶段中 , 产品经理主要是负责对产品进行量化的工作 , 量化的内容应该包括产品功能 , 产品模型 , 开发进度 , 所需资源 。
这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通 , 产品设计和计划确认 。
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