客户群体有哪些 客户群体分哪几类( 二 )


5、想象型 。
这类顾客往往感情和想象力比较丰富 。他们以丰富的联想力衡量商品的价值 , 购买时注意力容易转移 , 兴趣易于变化 。这类顾客往往对商品的外表造型、颜色和品牌比较重视 , 推销员应该把握这一特色 。
6、不定型 。
这类顾客在购买商品时没有固定的目标标准和偏爱 , 一般都是随意性购买或尝试性购买 。购买具有不确定性 , 购买后容易后悔 。对于这类购买行为 , 推销员应当运用适当的推销策略有效的吸引顾客 。
只有了解了顾客 , 才能有目的的进行推销活动 , 但是推销员要做到第一步工作就是寻找顾客 。有人说过:“寻找顾客是推销员赖以生存或成长基础 , 同时也为想象力与创造力的应用提供了一个是绝佳的机会 。”
寻找目标顾客 , 包括接近目标顾客 , 是推销员要做的第一件事 。只有寻找到了顾客 , 推销工作才有了对象 。寻找目标顾客为推销程序的其他工作打好了基础 , 是推销工作在这个基础上 , 顺利的进行下去 。

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