HomeFacialPro用户洞察与核心策略:HFP主打18-24岁大学毕业前后的年轻女性,互联网原住民,她们的自我感知强,但对品牌及产品的认知相对较弱,有变美的意思,但缺乏化妆品专业知识,HFP核心策略是用消费者喜欢的方式讲述品牌故事,用内容营销和社群营销来圈住用户,通过大量的公众号以及其他渠道的推广投放,综合公众号流量、微博导流、淘系内容投放拉动天猫店铺的销量 。
HFP的内容营销,从渠道划分上可以分为五个部分:手淘、微淘、微博、微信及第三方平台 。
2 HomeFacialPro竞对分析
薇姿强项:保湿、防晒美白、调理祛痘(因人而异)
理肤泉强项:控油祛痘、敏感性皮肤护理、光老化皮肤护理
雅漾强项:耐受性差皮肤、缺水性皮肤、特干性/异位性皮炎的护理
HomeFacialPro强项:补水、促吸收
3 HomeFacialPro产品分析
HFP的产品特色鲜明,令人印象深刻:
产品:以成分为导向,烟酰胺、玻尿酸、熊果苷都是其主打成分
包装:设计以黑白两色为主,迎合年轻群体对于性冷淡风的追捧
定位:目标人群是追求小众的时尚护肤爱好者,药妆成分狂热者
由于其用户人群的特点,是对于护肤知识有一定的了解,因此HFP在包装上借鉴了美系药妆、在成分上选用热门成分 。
4 HomeFacialPro营销策略
HFP主要靠内容营销进行产品和品牌的推广,市场策略方面,主要是通过内容,对用户进行种草,同时形成流量收割实现转化;
产品种草:通过微信公众号KOL的公信力进行覆盖性用户教育并获取种子用户;
流量转化:综合公众号外溢流量、微博倒流、淘系内容投放拉动天猫店的销售额增长
产品:HomeFacialPro 。销售产品包括有原液、面膜、洁面卸妆、水乳霜等 。
价格:价格在100客单价,100元以内属于轻决策范畴 。
比如:HFP氨基酸洁面乳,售价单只79元,两只138元 。
渠道:从渠道划分上可以分为3个部分:淘系(微淘等)、微博、微信及传统媒体 。
微信(核心投放平台):仅2016年9个月时间就投放约700条KOL广告,2017年更是达到惊人的3000 条 。
微博(侧重投放平台):共投放100 百万粉丝KOL,充分利用微博/淘宝流量转化的便捷性带动天猫销售 。
淘系(补充投放平台):主要通过淘宝头条等软性文章宣传,提高用户互动,内容以买家秀和明星等相关 。
促销:针对不同节假日、投放不同渠道制定了相对应的促销活动 。
比如:在19年6.16-6.18年中大促,到HFP天猫旗舰店任意消费满XXX,即可赠送价值298玻尿酸紧致保湿眼霜一支 。以及投放公众号的促销活动 。
总结:一份完整的营销计划便是以上介绍的营销框架,但是也不是说所有的内容都要和以上一样必须罗列呈现 。具体可结合自己的实际业务制定一份完整的营销计划 。总的来说,今天跟大家分享的是一个思考思路方式,当我们需要制定营销计划也好,接手一个新的项目也罢,我们都必须先分析市场环境、用户分析、竞对分析、产品分析 。从而找到我们的市场差异化定位,制定我们整体的营销策略、品牌策略(增强识别、权威背书、创造溢价)、传播策略,总的思路框架就是这样去进行分析的 。再通过不断的实践检验迭代我们的方案,不断地修改,来达到我们的目的、目标 。
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