整合营销传播理论称得上是21世纪的广告营销界的主流理论,不同于其他传统理论,它与移动互联网及社会化媒体时代无缝衔接 。
IMC强调要以消费者资料库的建立为基础,重视数据的价值,这和大数据时代的核心理念不谋而合;
重视“一致性”的声音,即通过不同的手段与方式传递一致的声音,这对全媒体时代的传播具有重要的指导意义;
提出“关系营销”和“接触点管理”,拓宽了营销的视野,宏观角度,放眼于整个产业生态圈,微观角度,着眼于企业的产品和品牌与外界的每一个接触点,从公司内部员工,到专柜的售货员 。
网络整合营销4I原则
4I理论即“整合营销”理论,产生和流行于20世纪90年代,由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的 。
4I是指:Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality 个性原则 。
在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”自上而下,单向线性的流动,消费者们只能被动接受 。
新媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动 。随着自媒体的爆炸性增长,每一个用户都可以无门槛发声及聆听 。面对庞大的信息流,营销需要迎合受众口味,以创意内容为包装,将品牌信息植入其中 。
CCM(创意传播管理)理论
该理论2012年由北京大学教授陈刚提出 。
CCM是Creative Communication Management的首字母缩写,翻译成中文是创意传播管理 。
CCM首次提出“数字生活空间“的概念,明确了互联网时代的营销主战场及理解消费者的认知基础;并将企业的角色定位为“生活服务者”,如今的移动营销,O2O,其实都是企业在挖掘自身作为“生活服务者 ”的潜力 。
同时提出“沟通元”的概念及“创意管理”的理念,带有复制基因的最小传播力度及对由此组合衍生出的不同创意组合进行管理,正是如今互联网时代传播的核心 。
CCM理论倡导网络不是新媒体,而是虚拟的信息生活社区,在这个环境里,所有人都可以是营销的发起者,无论正面还是负面 。营销就是传播,传播就是营销 。
SIVA 理论
2012年,由美国西北大学教授唐·E·舒尔茨(Don E.Schultz)提出 。
SIVA是解决方案Solution,信息Information,价值Value, 途径Access,四个部分的首字母缩写组成 。
通俗来讲,SIVA理论可以这么理解:通常,我们首先有个待解决的问题(Solution),也就是常说的“痛点”,比方说你想出国旅行,紧接着就是搜寻相关的信息(Information),自由行还是跟团,办签证,机票酒店,然后就是对比信息,权衡对自己最有价值的部分(Value), 最终通过入口(Access)完成预定或者购买从而解决痛点问题 。
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