打12315投诉后悔了 12315投诉有用吗( 二 ) _维权

写在最后
大部分行业可能没有国家邮政局、工信部、银保监会这样有针对性的监管部门，比如商家乱收费、旅行社霸王条款、民宿踩雷等，所以最终还是要归到消协处理。先不说效果如何，至少现在除了「12315」热线电话，消协还提供了官网、微信公众号、小程序、app 等多种渠道，维权起来还是挺方便的。
但根据喵君的经验，如果是和线上商家发生纠纷，直接找其所在的平台，如淘宝、京东、拼多多、携程等的客服，不管是解决效率还是效果，可能都好过找消协。这也告诉我们一个道理，线上购物尽量找大平台，微商什么的还是能避免就避免吧。
最后还要说一句，国家邮政局、工信部、银保监会这些机构也不是万能的，大家最好降低预期，维权时既不必忍气吞声，也不得寸进尺，将诉求控制在合理范围内，更容易达成一致。不过，还是希望大家在消费时都能远离不愉快，这些渠道一个都用不上。

打12315投诉后悔了 12315投诉有用吗( 二 )

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