让顾客进店的100条方法 如何吸引顾客进店方法( 二 )


代金券的使用方法共有3种:下单返券、进店领券、定向发券 。
1、下单返券
下单返券,顾名思义 。就是用户在下单达到一定的金额后,给他返还一定金额的代金券 。吸引顾客再次消费 。但是这种券的设置也需要有一定的门槛,要做到既能吸引到顾客,还要保证满足店铺实际利润空间 。一般来说,商家可以在现有客单价基础上提升10-50%,再赠送0.1-0.5折扣的券 。如:我的客单价是30,我可以做满39元(提升30%)返6元(0.2折)的券,顾客下次满33(提升-10%至 10%即可)可用 。这种券的有效期最好是7天,反购率占到50%-60% 。
2、进店领券
如果你发现自己外卖店铺,进店的用户很多,但是下单的却很少 。就可以考虑用进店领券的活动了,来促进新用户的留存 。比如,这组数据的商户,此商户的店铺在这期间,进店的用户次数有175人次,但下单的只有30人次,成单的只有24单,转化率是17%,比较低,所以这种情况下需要增加商户的转化率,这种情况下就可以增设一个合适的进店领券 。
3、定向发券
外卖后台可以设置优惠券,消费者购买的时候,可以点击分享红包,显示商家所发的劵,不同规模商家可发的劵不一样,每个月可发数量也不一样 。因为同一门店一个月对一个用户发一张定向劵,一个用户一周可接受三张定向优惠券 。在个人用户页面,可以看到优惠券到期时间和金额排名,只有优惠券的面额足够高才能吸引用户 。定向发券面额要大于进店领券的面额或力度 。差评及近30天取消订单的客户慎发,另外近一个月成交5次以上的顾客也不用再发了,这种顾客已经算得上你店铺的“粉丝用户”了 。(以后的流失率会很低)
最佳发放时间:我们可以根据一个月的流量和单量数据情况分析出每周一般周几是店铺的单量高峰日,然后在高峰日当天或前一天发放效果最佳 。
九、鼓励用户收藏门店
用户收藏店铺有什么好处呢?
好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被选择的几率了 。
商家可以采取一定的措施,引导或诱导用户收藏 。比如,在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样 。或者,利用收藏送赠品的方式 。
十、累计购买营销活动
顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到 。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购 。
1、可设置累计购买XX次,就赠送小礼品 。比如:
如累计购买8次送招牌奶茶一杯(饮品店)
如累计消费8次,增送10元现金红包(加微信送)
2、累计消费开*
累计消费满XX可开*,支持开*,可以增加白领消费群体以及团体订单的消费群体

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