|餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?


|餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?

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|餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?

|餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?

【|餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?】餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?
现如今的餐饮行业竞争非常的激烈 , 不论是线上还是线下 , 几家欢喜多家愁的现象 , 而新步入餐饮行业的创业者 , 不论是盲目跟风、美食爱好者、自主创业者等等原因进入餐饮行业的 , 还有不管是单店还是连锁店 , 对于三月黄现象还是比较的普遍呢 , 因为多方面的问题 , 从而导致问题不断、生意下滑 , 而对于店面前期的定位、选址就不再细说了 , 可以查看往期文章查看 , 今天就一起讨论下 , 不足之处还请多多交流 。

1、准备不足 , 着急开业
在餐厅经营中生意不好 , 生意下滑 , 前期的定位、选址占很大的一部分 , 而这两点做好了的 , 但后期还是会出现生意不好 , 出现三月黄现象 , 还有不部分的原因就是准备不足 , 着急开业 , 在人员的培训、磨合这块没有做到位 , 很多的店面在门面租下后就紧张装修、招聘、采购 , 紧接着在人员不足的情况下 , 着急开业 , 造成试营业初期的问题频出 , 而无法得到很好的解决 , 慢慢的顾客也就越来越疏远店面 , 不愿再来消费 。
2、营销活动 , 增加负担
很多的店面在试营业或者直接开业 , 在营销活动方面做得不足或者很好 , 新的店面顾客的新鲜好奇心理很强 , 都会到店进行探店 , 而顾客量大 , 前厅、后厨都无法跟上节奏 , 服务态度、菜品出品、卫生质量都无法跟上 , 再者店面的团队是新组建的团队 , 在配合方面无法达到默契 , 造成前厅催菜后厨无法及时出品 , 乱哄哄的一团糟 , 而对于问题、以及客诉都无法得到很好的解决 , 顾客的心理落差过大 。

3、出品质量 , 无法保证
虽说菜品是店面的根基 , 但是出品的标准质量却是无法保证 , 新的店面这种事情最为常见 , 因为每一家店的情况不同 , 在初期的标准流程上面做的都不是很到位 , 致使出现质量、口味不稳定 , 很多的店面的试营业七十四也是在进行磨合期 , 毕竟都是新的员工 , 所以质量这块却很容易出现手忙脚乱的问题 , 出现很多的问题 , 而又场面火爆得不到改善 , 慢慢的消费者就不愿再到店消费 。
4、装修问题 , 流失顾客
新店开业 , 人们的好奇心理总会去尝尝美食 , 毕竟吃得总是那么的诱惑人 , 而很多的店面在装修问题 , 总是不符合店面定位 , 装修随意、中西不分、新旧不分、豪华装修等等问题 , 给人的感觉总是那么的怪怪的 , 让顾客失去对美食的追求 , 这也就是开业生意好 , 三月黄 , 没生意的一个原因 。

5、何为服务 , 有无标准
新店初期由于顾客的突增 , 而前厅服务人员在培训方面本身做得不是很足 , 再加上生意火爆 , 服务就成了没服务 , 这个也是常理之中 , 毕竟生意火爆 , 其他的都是小问题 , 而顾客却不这样的去考虑问题 , 我是来消费的 , 造成顾客的就餐心情不愉快 , 那么下次还会来吗?
6、经营管理 , 拉帮结派
拉帮结派这个是一直都存在的问题 , 各行各业都是一样 , 一个新的团队组成 , 彼此从不认识到熟悉 , 慢慢地就会分化 , 再加上管理的偏差 , 很快就会形成N个小团体 , 谁也不服谁 , 再加上开业初期的员工不稳定 , 那么店面的经营管理问题就会出现很多的小问题 , 再无法及时的解决 , 那么带情绪工作就会造成很多的客诉问题 。

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