野味|在宾馆自助早餐中,游客把鸡蛋包子偷偷放进包里,对此你怎么看?( 二 )


二、部分人有贪便宜的心理 , 认为免费提供的东西不拿白不拿 。 这种情况生活中也很常见 , 比如去超市里买东西时免费提供的一次性散装塑料袋 , 因为不要钱 , 所以有些人就会起私心 , 偷偷拿回家当垃圾袋或者用来装其他东西 。
宾馆里免费供应的早餐也是这个道理 , 因为是免费的 , 不需要自己另外掏钱 , 所以爱占便宜的心理这时又在悄悄作祟 。 即便自己压根儿吃不完这么多 , 但免费的机会可不是每天都能享受到 , 害怕“错失机会”以及不想让自己吃亏的心理这时就占了上风 , 偷偷装进包里的现象也就能解释清楚了 。
三、凑热闹、盲目跟风的心理 。 大部分人都有爱凑热闹、喜欢跟风的心理 , 看着别人在做这件事 , 自己如果不参与的话似乎显得有点不合群 。 去餐厅吃饭的人 , 都是跟自己一同旅游的朋友或熟人 , 彼此间应该都比较熟悉 。
所以看到其他人在装这些免费供应的糕点、水果时 , 即便自己不认可这种行为 , 但也不会表现出明显的抵触情绪 , 甚至会在他人的怂恿下也加入打包的队伍 。 这是一种盲目的从众、跟风行为 , 并不值得提倡 , 如果我们不认可这种行为大可不参与 , 自律自觉才是文明旅游的体现 。
四、也侧面体现出宾馆的监督管理工作不到位 , 对顾客的消费没有合理的规划 。 按照正规的管理流程来讲 , 每一位游客来到餐厅都要按量取餐 , 吃多少拿多少 , 不会造成食物的大量浪费 。 这样对酒店来说 , 不仅能合理控制经营成本 , 也能体现出在管理方面的标准和正规 , 给顾客的消费体验比较好 。
如果任由游客进到餐厅后随意拿取食物 , 不仅造成食物的大量浪费 , 卫生状况也不容乐观 , 增加酒店的经营成本 , 这本身也是管理不到位的一种表现 , 酒店自身也需要反思和改进 。
综合以上四点可以看出 , 带走酒店的免费早餐既有客人自身的原因 , 也跟酒店的管理存在很大关系 , 不能一概而论是谁的责任 。 但我们不能忽视的一点是 , 如果我们都能做到自觉自律 , 抵制免费带来的诱惑 , 也许这种情况发生的频率会越来越低 。
出门在外 , 我们的个人修养全都体现在言行举止当中 , 一个眼神一个举动 , 都能让他人对我们产生好与不好的评价 。 住酒店享受免费的早餐 , 这本来是我们作为顾客应该得到的服务 , 但我们也要谨记:免费并不意味着可以无限索取 , 免费也是有限制的 。 吃多少拿多少 , 既是文明旅游的一个细节体现 , 也是节约粮食、和谐发展的外在表现 , 每个人都应该从自己做起 。

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