花店经营的新思路与新经营( 二 ) _中国花卉

制造话题的目的就是要达到“吸睛”的效果，吸睛即我们所说的引流。我们开店不能等着客户上门，而是要给客户制造上门的理由。
中国人消费有一个很大的特点就是从众心理很强，一旦某家店门口聚集起了人群，接下来人就会越来越多。大众对于一家不是品牌的店，判断它好坏的唯一标准可能就是消费次数和打分多少，这其中有基于口碑因素的理性判断，但大多数人还是抱着凑热闹、赶时髦的从众心理做出的感性选择。
一旦实现了“吸睛”的效果，接下来的引流就变得顺其自然了。即使顾客当时不消费，他也会成为你的潜在客户，因为他既然知道了你的存在，等到有需要的时候自然就会想到你。

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场景利用/多维思考
在丸之内商业区的核心地段，日本最新也是最大的 Apple Store 零售店开业了。它的外立面新颖别致，两层直通玻璃窗则采用特殊铸造的铝金属打造而成，呈现三维圆角效果。这种创新的玻璃窗设计，将周围生机勃勃的街头生活与零售店紧密联系在一起。在室内，窗口边种有天然竹子，将外面的景致引入了店内。连通两层的双层挑高中庭位于零售店中心，是 Today at Apple 在东京的新据点。
市场竞争如此激烈的情况下，越大的品牌越需要做营销，紧跟时代的步伐才不会被淘汰。花店的陈列是花店的最大看点，甚至比花材本身更重要。橱窗摆好看了是吸引新客户光顾的重要手段，橱窗杂乱无章、店内乱七八糟就离“无人问津”不远了……
鲜花最大的缺点是它的保存时间短暂，但这也恰恰是它的优点，正映衬了那句古老的名言：美好的事物总是短暂的。正因为短暂，才会惹人珍惜怜爱。
这里的场景利用就是把鲜花放到特定的场景里利用起来，即将待上架商品直接放到使用场景中，实现“场景化营销” ，顾客即能对产品实现一目了然的了解，还能身临其境的感受它的使用场景，自然能增强顾客的消费欲望。
一般花店可能面积不大，我们可以利用花店一角来实现这一功能，不定期设定一个主题，尤其是在重大节日的时候，如情人节、母亲节、教师节、元旦等，对花店整体的档次营造和消费需求的刺激都有很大的刺激效果。

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多维度看问题/为花店添姿色
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同” ，不同的角度和画面总有不同的风景，而人们总有一颗好奇的心，在看惯了稀松平常的一面之后，他们会为不同的角度和画面而疯狂，我们也可以从不同的角度来看鲜花。
蝴蝶、蜜蜂看到的鲜花是什么样子的，别人眼中看到的是否和自己看到的一样，孩子们眼中看到的又有什么不同呢?鲜花呈现出来的色彩、形状、大小，或许在不同的人眼里就会呈现出不同的状态。
人们往往还有一个很奇怪的的心理，你越不让他去做的事情他就越想做。卫报品牌宣传主管Kate Davies曾说过：“人们最搞笑的一点，就是你越是提示他不要去做，他就越有可能去做……”

花店经营的新思路与新经营( 二 )

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